统计学——飘柔洗发露用户市场调查方案.docx

根据所熟悉的产品设计你的调查方案（一周半设计）
统计调查方案设计步骤
1、 统计调查的目的和内容
2、 调查对象和调查单位
3、 调查项目和调查表
4、 确定调查的时间和方法
5、 制定调查工作的组织实施计划
飘柔洗发露用户市场调查方案
一、 调查的目的和内容
调查目的：为了了解飘柔洗发露在**大学这个消费者市场上的信用情况和销量情况，以
及目前市场用户喜欢什么样的洗发露， 其他洗发露比飘柔洗发露优越之处在哪里； 并且为配
合飘柔洗发露产品扩大在 **的市场占有率，评估青大洗发露行销环境， 制定相应的营销策略， 预先进行**洗发露市场调查大有必要。
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。 市场调研分为内、外调研两个部分， 此
次飘柔洗发露市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一） 行业市场环境调查
主要的调研内容有：
1、 **洗发露市场的容量及发展潜力；
2、 **该行业的营销特点及行业竞争状况；
3、 学校教学、生活环境对该行业发展的影响；
4、 当前**洗发露种类、品牌及销售状况；
5、 **该行业各产品的经销网络状态；
（二） 消费者调查
主要的调研内容有：
1、 消费者对洗发露的购买形态 （购买过什么品牌、 购买地点、选购标准等）与消费心理（必 须品、偏爱、 经济、便利等）。
2、 消费者对洗发露各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；
3、 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；
4、 消费者理想的洗发露描述。
«5、消费者平均月开支及消费比例的统计；》
（三） 竞争者调查
主要的调研内容：
1、 主要竞争者的产品与品牌优、劣势；
2、 主要竞争者的营销方式与营销策略；
3、 主要竞争者市场概况；
4、 本产品主要竞争者的经销网络状态；
二、 调查对象和调查单位
调查对象：**大学校内消费者（学生）： 300名；**大学校内经销商：6家
调查单位：每一位洗发露用户。 报告单位：调查员
三、 调查项目和调查表
调查项目及调查问卷见附表。
四、 确定调查的时间和方法 调查时间：2010年4月
1、 主要调查：4月8日一 4月9日，
2、 次要调查：4月11日一 4月12日
我们要进行为期4天的市场调查准备工作及市场调研， 7天的市场调研资料收集整理分
析，确保万无一失。 调查内容： 2010年4月8日。
调查地点：**超市,**餐厅地下超市等经销商，各学院宿舍楼
调查方法：采访法，直接到经销商、经销点、商店、对各洗发露用户进行面谈访问，填调查 问卷。
此项调查由飘柔洗发露市场部组织领导和宣传， 由****科班学生协助调查， 预算经费为
400元。结果作为飘柔洗发露进行生产设计的参考。
、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后， 就可以开展具体
的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员， 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进
行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。 调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以 吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结