春运先进个人事迹材料.doc

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平凡中的感 ——来自武 路春运一 的 道
春运的大幕即将落下 , 在万家 的日子里 , 一群默默无 的武 路 工 , 始
守在春运一 , 度 了一个个 忙碌的日日夜夜 , 在平凡的 位上上演了感
人的一幕幕 , 成 了冬日里的股股暖流⋯⋯
售票 的特殊水杯
曾 是武昌火 站售票 的一名普通售票 , 入 的春运后 , 她的工作和
生活 奏一下子加快了 多。
春运的一天 , 者在武昌 站售票 采 , 在曾 的桌前 , 放有一只水杯 ,
盛 水 , 但很少 她喝。偶 端起水杯 , 她也只是小心地抿一下 , 未 水杯中的水
浅 , 十分奇怪。
曾 向 者解 , 只水杯的水并不是用来喝的 , 而只是用来滋 嘴唇的。原
, 春运期 售票 , 武昌火 站售票窗口排 票的旅客 不 , 售票 无法起身离开。 了减少上 所的 , 她 只好尽量不喝水 ; 多了 , 口干舌燥
, 就用水 一 嘴唇 , 工作。下面是曾 的春运的一天 : 5:30
响起 , 尽管很想多睡一会儿 , 但由于家住在江岸 路小区 , 上班 , 必 早早
起床。
5:58
匆匆洗漱后 , 看一眼 在睡梦中的女儿 , 出 了。外面 是漆黑一片 , 在家 口的
早点 上 了一个包子 , 走 吃。
7:03
进入车间大门 , 由于早上不堵车 , 较为顺利到达车间。抓紧时间换好制服 , 将手机、
及其它私人用品锁入更衣柜内 , 整理好头发 , 佩戴胸牌。
7:18
提前 2 分钟到学习室 , 准备参加车间点名会 , 认真聆听车间主任提出工作要求、
注意事项以及增开临客情况。
7:30 在进款室领取并清点找零用备用金。
7:37 上岗 , 开机、上票卷、分类放好备用金 , 整理工作台。
7:50
准时开窗、翻牌 ; 同时与第一位购票旅客沟通 , 做好售第一张票的各项准备工作。
12:00
午餐时间 , 窗口排队旅客较多 , 盒饭送到了窗口 , 旁边还放着一大锅红米稀饭。看
到稀饭才想起一上午没有喝过一口水 , 赶紧先舀了一碗稀饭喝下去 , 匆匆吃了两
口米饭 , 但看到窗口购票队伍和旅客期待的眼神 , 再也吃不进去了 , 碗筷一放 , 上
窗口了 , 用时 5 分多钟。
14:44
一位没有买到车票的旅客在窗口发脾气 , 做了许多解释都没有用 , 领班也上来帮
忙解释 , 旅客还是不满意 , 说是售票员把票都卖给票贩子了 , 很无奈。
15:10
嗓子干痒干痒的 , 喉咙有冒烟的感觉 , 望着桌上的水杯 , 忍不住端起来浅浅的抿上
一口。
17:51
下班 快到了 , 但 通知需加班 , 下班关窗 等候通知 , 已 几