把爱心送给每一个人 ——中国人寿保险公司之歌
词:石祥 曲:臧云飞 领唱:杨洪基 于文华
把爱心送给每一个人,把真情送给每一个人,
我们的责任是呵护人生,我们的使命是造福人民。
把幸福送给每一个人,把吉祥送给每一个人,
我们的承诺是客户至上,我们的追求是创造双成。
成己为人,成人达己。诚信为本,稳健经营,
为民族寿险挑起重任,我们走在希望的大道上,
一路高歌,与时俱进。
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中国人寿企业文化专业版
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产品靠品牌销售,企业靠文化推动。
三流企业卖产品,二流企业搞营销,一流企业创文化。
好的文化能激发企业的活力,而有生命力的企业才能创导出好的品牌。
企业文化是企业的灵魂。
一、企业文化与“双成”理念的内涵
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企业文化,或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指:
企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
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泰康人寿:不求最大,但求最好。
海尔:真诚到永远
宝洁:品质第一和正直的企业
惠普:组织之成就乃同仁努力的结果。
3M:尊重革新和创意
中国人寿:“双成”理念
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何谓“双成”
“成”就是“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。在这里“成”不仅指道德上的“成就”、“成功”、“实现”和“完善”,而且也指“利益”方面的合理“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。
“达”指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“人”、“己” 泛指人际社会关系中的主客体。
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“成己为人” 一方面是说,不断完善和壮大自己的目的,是为了更好地为客户和社会服务;另一方面是说:只有不断完善和发展壮大自己,才能更好地为客户和社会服务,才能帮助和促成别人实现价值。
“成人达己”是说,只有成就和帮助他人,只有为客户提供满意的服务,为社会创造财富,才能最终发展和完善自己。“成人”就是指承认他人同我们一样有生存和发展的权利,并且主动积极地去帮助和成就他人;“达己”则是说,只有承认了他人的生存和发展权利,自己的生存发展才能得到肯定,个人价值也才能得到实现。
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公司:一流的公司铸造一流的员工,一流的员工创造一流的公司
客户:为客户服务是为了更好的完善自己,实现自己的价值,只有更好的完善自己,才能为客户服务
伙伴:团结协作
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“双成”理念的来源:
国际与民族的统一
现代与传统的统一
“双成”吸取了影响中国几千年的儒家思想的精髓:“仁者爱人”、“己欲立而立人,己欲达而达人”,“己所不欲,勿施于人”。
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原则与规范
一、企业宗旨——诚信为本,稳健经营
二、企业价值观——与客户同忧乐
三、企业使命——造福社会大众,振兴民族寿险
四、企业目标——与时俱进,争创一流
五、企业精神——创新、拼搏、务实、奉献
六、企业作风——严谨高效、热情周到
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运营理念
一、生存理念——漠视危机就是扼杀生机
二、用人理念——能力决定岗位,贡献决定价值
三、教育培训理念——让员工更出色,使公司更卓越
四、市场理念——市场是创造出来的
五、销售理念——执著源于爱心,信誉成就业绩
六、竞争理念——抢占先机,一往无前
七、投资理念——不求最高,但求最好
八、传播理念——让中国人寿品牌成为第一联想
九、产品开发理念——引导消费,满足需求
十、管理理念——用最经济的投入获得最丰厚的回报
十一、服务理念——用专业和真诚赢得感动
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