品质管制QC七大手法-管制图专业版.ppt

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研 习 公 约
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品质管制QC七大手法-管制图专业版
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课 程
讲 师
考试
实作
助教1
助教2
QCC简介、鱼骨图&柏拉图
朱昌镇
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汤智根
张志华
散布图&查检表
邱益彬
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吴海燕
王德闯
层别法&直方图
李敦清
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杨春会
曹刚
管制图
吴明成
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√
邰雪妮
戴石为
KJ法 & 系统图法&关联图法
胡大维
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√
周娟
沈成吉
矩阵图法&矩阵开发数据解析法
何淑慧
√
√
任礼静
田国卫
PDPC法&箭法图解法
张镇西
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薛安宏
吴国育
QC story
张进旺
√
×
邵守军
闻铭
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课程内容结构
时间
成绩比例
备注
理论授课
1H
/
（或A4白纸）回答实作题目
测试
试卷
1H
40%
实作
60%
课 程 规 则
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预防检查能力不足的系统
3
2
1977年3月27日，两架波音747飞机在Canary Islands的机场的跑道上相撞，583人丧生。
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预防为基础的系统
三芯电源插头只能以唯一的位置插入三芯插座
含铅汽油
无铅汽油
防止将含铅汽油加入适用无铅汽油的车辆
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以预防为主的系统，我们应着重减少变化，并避免浪费。
检验还是预防？
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1、关注顾客；
2、采用有效的测量手段；
3、过程管制的目标是预防；
4、技能训练和继续培养；
5、保证质量的发展战略、实施措施、政策规定、方法步骤和实践过程；
6、通过逐步的增量改进、企业运作程序的重构和发明创新，不断进取；
7、六条原则要综合协调发挥作用；
质量管理原则（澳大利亚）
顾客
经营
1
4
3
2
6
7
⑤
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质量成本 (以占生产成本的百分比计算)
采用七项质量管理原则之前
采用七项质量管理原则之后
故障
检验
核对
预防
故障
检验
核对
预防
25~40%
10~25%
差额25%
消除浪费
使用正确的过程管制技术，可使得质量提高而成本降低。
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历史：
. Shewhart (休哈特)博士发明。因其用法简单且效果显著，人人能用，到处可用，遂成为实施质量管制时不可缺少的主要工具。
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品质管制QC七大手法-管制图专业版
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(Control Chart)
定义：
所谓管制图，是当推移图加上管制界限时，可将产品实际的特性值在图上打点，并与管制界限比较，以掌握制程变动的情形。
用途：
(a)：管制状态之达成与维持，其可用于解析、管制制程
现况的品质与能力。
　　 (b)：发现异状立即采取改善行动。
UCL
⊕
LCL
CL
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