企业员工行为安全管理教材专业知识讲座.ppt

人是生产力中最活跃的因素之一，人都有自由意志和活跃性，易受环境的干扰和影响，生理、心理状态不稳定，其安全可靠性比较差，往往会由于一些偶然因素而产生事先难以预料和管控的错误行为。
所以，在导致事故发生的种种原因中，人的不安全行为是一种很重要的原因。
一、 人的安全心理与行为管理
为什么有人敢于铤而走险？
为什么总是有人会屡教不改？
为什么反复强调安全，可违章现象依旧屡禁不绝？
苦恼
困惑
头痛
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1、 什么是行为安全管理?
行为安全管理的核心是针对员工的不安全行为进行现场观察、分析与沟通，以干扰或介入的方式，促使员工认识不安全行为的危害，阻止并消除不安全的行为。
一、 人的安全心理与行为管理
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统计学依据：管理重心是人，不是物！
人的因素占主导
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2、心理学认为，需要产生动机，动机支配行为，需要是人类一切行为的动力源泉。
一、 人的安全心理与行为管理
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2000年3月11日江西上栗县东源乡
石岭村鞭炮作坊爆炸事故，33人
死亡；其中16岁以下中、小学生13人。
自我实现的
需要
安全需要
受尊重的
需要
归属和爱的
需要
生理需要
人的需要层次理论
群体特点及所处环境对
组织行为规律的影响
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南苏丹油罐车侧翻遭哄抢 现场有人抽烟致爆炸170人死
南苏丹一辆油罐车2015年9月16日晚发生侧翻，随后大批民众聚集哄抢漏油。但现场有人点燃了一根香烟，泄露的汽油被引燃后发生了爆炸，造成现场正在哄抢漏油的民众超过170人身亡，另有50人受伤。
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3、人的行为安全受生理活动周期波动性的影响。
（1）“虚假安全”状态。
（2）“最后一公里”现象。
心理学认为，人在高度紧张过后，一旦外界刺激消失，人类心理会产生"几乎不可抑制的放松倾向"。
一、 人的安全心理与行为管理
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4、情绪、情感对人的行为的控制与影响力：如何理解舍己救人的危险行为？——“别在喜悦的时候许下承诺，别在忧伤的时候给予回答，别在生气的时候作出决定，别在无奈的时候作出选择。”
一、 人的安全心理与行为管理
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