肯德基新媒体运营传播策划方案.ppt

KFC
上海肯德基
微20新媒体运营传播方案
CONTENTS
01移动互联网趋势分析

03平台运营规划
04关于初蜂
CONTENT S
01移动互联网趋势分析
00:26
KFC
KE
移动社交媒体的崛起:消费者行为在改变
聚焦用户关注
Attention
引发大规模分享传播
激发用户兴趣
Share
AISAS
消费者产生行动
互联网搜索
随着社会化媒体的逐步成熟,让营销模型由传统ADMA模型修正为 AISAS模型:关注社兴趣社搜索社行动社分享
用户需求不再由强势媒体推动,变成了消费者间的分享,如微博微信、朋友圈等推荐方式
微信深度渗透并影响人们生活
1000万
日新培1,5万
月均活形
●
08
微信时代
KE
微信平台多元化发展,功能强大个性打造
用户信息接口
微信支付
群发助手微信私信助手
」SSDK接口R
API
咝智能硬件接口
游戏中心
微信红包
在线订票
LEKO
微信新规则:重视分享机制提升内容品质
企业微信需要越来越重视眀友圈的传播影响力!
2016年微信针对微刊、营销活动流程不断加以限制,接受投诉除
为了让朋友圈更具有差异化和意志化的选择,鼓励微信朋友圈内自发传播
内容的优质化。
叔信要求微刊内容原创后,朋友圈内容提升与个性兼具
同时,微信明确并加了对原创內容的要求,也致使能在朋友圈内传播
并广范围传播的内容更少,但是一旦开始传播,则会引发连串病毒效应
LEKO
微信公众号以需求导向分为订阅号与服务号
服务号
订阅号
每月四条徽刊推送权限
每天一条微刊推送权很
信息流中显示,璟光接近100%打开率高
折叠到订阅号菜单,打开率10%20%
可以申请自定义菜单
可以申请自定义菜单
数接口、服务接口等微信最高开发权限
能拿到部吩分数据,提供部分服务(少服
服务号更傧重于自助服务,以用户自助选择菜单功能为主,获取用户交互数据,优化销售服务
阅号更偏重于内容传递,并通过日常内容推送、互动沟通、营销活动增加品牌信赖并了解产品
三大快餐服务商
在故
同业传播的六大形态,点破未来发展趋势
KE
三大连锁快餐服务商布局社交化媒体
发力新媒体产业链
线上优患劳等移动营销策略
湾基微信开放平台实现“AP下联动、数字
围绕食品安全做客户服务
微博上注重食品安全科普和推广
强调品牌好感度
微信上讲求自助妥务,引导老用
户绑定
并与支付宝等支付平台发起多次
提供专门的官微客服,分享
异业合作活动
微信以经松娱乐信息,抢
KE