跨国公司社会责任缺失案例.doc

跨国公司社会责任缺失案例.doc跨国公司社会责任缺失案例
【“2010跨国公司社会责任缺失案例”评选候选案例之四】
缺失排名：*****, TOP缺失提示：《LCL5+1评价体系》之一，劳工问题，员工管理 瑕疵引发跳楼事件。案例冋放：
迄今为止，富士康经过深圳市公安局宝安分局证实跳楼死亡的案件已有13例之多。最近的 一次发生在2010年11月5 H早晨。这次不像以前,没有引起媒体的“狂轰滥炸駕富士康的连跳 事件曾经引起全社会的广泛关注,•甚至激起了社会、专家关丁现代农氏工生活和心理的热烈讨论。 如今，经过这些事件之后,富士康选择了加薪、转型和内迁之路。有关富士康的新闻从来没有断 过，我们在写此案例的时候,富士康已经发生了“十连跳"，下面是当时有关此案例的冋放。
据深圳市公安局宝安分局证实，2010年5月21 H清晨，富士康一名员工再次坠楼身亡，这 是今年以来富士康科技集团第10个坠楼的员工，这些坠楼者8死2伤。
从2()1()年1月到5月短短4个多月间，1()名富士康员工接连身亡的T•连跳”事件将标榜“回 馈社会，关爱员工”的富士康公司推向了舆论的风口浪尖。“跳楼事件"引起深圳市委、市政府和 有关部门的高度关注，在第十跳发生之询,深圳市副市长、公安局局长李铭就來到深圳富士康科 技集团，就其近期连续发生的员匸跳楼爭件进行调查，并打该集团高层商讨防范措施。
人们在质疑富士康是否为“血汗工厂''的同时，更加担心“十连跳"会引起连锁反应，导致悲 剧再次发生。
“富士康T-连跳'事件的发生首先应该归咎于富士康的企业管理模式。富士廉采取的是国际 产业链上兴起的一种管理模式，这种模式以企业利润为诉求，忽略员工感受，使得很多员工有不 满和压抑的情感却没有时间表达，也无处表达。此外，我国改革开放三I•多年，到现在积累了一 些矛盾。企业文化和体制脾端交织在一起是富士康T逊跳，事件产生的根本原因。"广东省社会 科学综合开发研究中心主任黎友焕说。
在全球产业链下，中国作为世界工厂被纳入其中，耍求更快的生产速度和更能满足个性化需 求的产品市场，这就对工人的劳动过程提出更高的要求，由此形成了一种以“和益化生产方式” 为主的产甜“流线化”的生产形式。富士康公司就是如此。在接受媒体采访时，有富士康员工这样 描述他们的生活，“每天十来个小时的工作很单调，而且工作纪律很严格，随便9同出说话就会 被上司批评，严重的可能还会记过，我们心电有事情一般不会去找上级主管谈，与工友也没时间 交流。”北京大学中国工人与劳动研究中心主任佟新就此认为，“全球产业链下的时间效率和零库 存生产，使生产线上的工人失去了自我时间、人格和团结。”
富士康所在的深圳是全国最吸引农民工的城市之一。中国社会科学院农村发展研究所社会问 题研究中心主任于建睞曾对深圳农民工群体做过专门调研。这些农民工有两人特点，一个是工作 时间长、劳动强度大且生活非常单调，另一个是这些农民工普遍有漂泊感、很焦虑。深圳的打工 者人数众多，且人部分是外来农民工，这些务工人员来口全国各个地区，在社会文化和生活文化
等方面都存在很人的差异。“他们聚集到一个企业里，相互之间融合为一种文化是件很难的事情异 有富士康员工对媒体表示，他的寝室住了 10个人，因为来口 10个不同部门，平时人家慕本上没 有交流，做什么半彼此不沟通。
在第七起跳楼事件发生后，富士康公司请来五台山高僧做法事，祈求公司平静下来。然而, “高僧作法”并没有使事态平息。在不到一个星期的时间内，第八起跳楼事件又发生了。
“富士康不应该请，大师,，而应该请心理医生。在富士康这样的大金业，一定要有人从心理 方面去援助、辅导员工，为员工提供宽松的环境，加强员工工作安全制度建设。”
“现在的&后,、加后，农民工不像上一辈人，他们有文化、有技术、有追求，渴望现代人 的生活状态，他们不是为了生存而活着。他们带着梦想而来，渴望融入城市，而到了工厂才发现 与自己想象的城市生活相去太远。这时，他们就会感到理想的破灭,开始质疑工作的价值。一日. 这种对工作价值的否定延伸到对生命价值的否定，就有可能引发自杀行为。白杀本身就是一种价 值判断，是对生命价值的否定。”
越来越严重的跳楼出件发生后，富士康总裁郭台铭亲自前往深圳处理。
克莱斯勒：牧马人频繁自燃的漫长召I
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【“2010跨国公司社会责任缺失案例”评选僦选案例之三】
缺失排名：a * , TOP
缺失提示：《LCL5+I评价体系》之二、四、五，产品质量问题；发生重大安全隐患后没有采取 积极应对措施或塞责、拖延；诚信缺失问题。
案例冋放：
2010年1月6 H,中国汽车召冋网显示，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司1月5 H宣布召 冋进口 2007/2008款吉普牧马人车辆。召冋原I次I为“变速箱提酮系统没有配