行政办公岗位培训心得体会.doc

行政办公岗位培训心得体会.doc行政办公岗位培训心得体会
对于企业来说，行政部就像是」个良好的助手和参谋, 那么参加行政办公岗位培训能学到了什么？下文是学习啦小 编为你带来的行政办公岗位培训的一些心得体会，希望对你 有帮助。
行政办公岗位培训： 通过前几天的网络在线学习,
让我对行政助理这个工作有了重新的认识和感受。
一是思想意识。要发挥好行政人员参谋助手的作用， 必须时刻保持清醒的头脑，善于观察和处理各种在工作小发 生的问题。
二是学习意识。行政人员不仅要熟练掌握本职工作的 基本业务知识，更重要的是要树立学习意识，养成随时随地 学习的习惯，做个有心人。
三是责任意识。行政工作人员应当树立强烈的责任意 识，从而出色完成本职工作。要充分认识到这份工作的特殊 性和重耍性，必须要强烈的事业心和责任感，以高度的责任 性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。
四是服务意识。服务是行政人员的天职。要树立一流 的服务意识，自我加压，开拓进取，自觉地把具体工作、日 常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心 干事，努力提高行政人员工作的服务质量。
总之我会在今后的行政工作中努力做到以上几点，高 标准严要求自己，为佳杰贡献出自己的一份力量。
下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中 的体会和大家总结汇报一下：
从我到岗的这几个月来，我本着“把工作做的更好” 这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职 工作：，快递的收发工作，即时登记, 能在第…时间把信件，快递交到取件人的手屮。对于每日要 寄出去的快递也即时统计，记录下寄件人的姓名，部门，和 收信地址。，记录汇总外勤，病假，事 假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形 式，以各个部门为单位，进行分类。并发邮件给公司管理层 的领导知晓。。做好办公用品 领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时 补充办公用品，满足大家工作的需要。 勤，以口考勤和外勤单为依据，统一公司职员1个月内的出 勤情况，协助人事做好工资的结算!5•做好每月快递，办公 用品，水费的费用结算，做好各部门的费用分摊，和按时提 交给财务报销，和入帐!6•认真、按时、高效率地做好学院 领导及办公室主任交办的其它工作。
众所周知行政职业特点决加了行政人员面对着千头万 绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事，任何一个环节的
处理不当，都会给你的上司造成不必要的障碍。所以，我们 需要全面地提高个人综合素质，掌握工作所需的各项专业技 能，从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办 公事务，从而最大程度地发挥助手作用，做好领导的左膀右 臂。
1•行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要 注意自己的姿态：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下车的姿势 等。因为我们的形象对外是代表公司的形象，对内是代表着 管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外，还需耍掌握专 业的技能，女口：打字，速记，写作，编辑，归档，统计，操 作电脑，使用电信设备等。
.行政人员还需要掌握现代的商务礼仪，因为掌握商务 礼仪可以帮助你建立友好的合作关系，女口：陪同上司商谈的 礼仪，拜访客户的礼仪，商谈过程中的礼仪，会议中，行驶 途屮的礼仪。如何接待的礼仪。其时正确