体育俱乐部管理重点知识.doc

名词解释
职业体育俱乐部是指拥有由职业运动员组成的、有资格参加全国职业队联赛的职业运动队的体育俱乐部。
业余体育俱乐部是指以体育为共同爱好的人自愿组成的自治体育团体,属社团组织系统。
商业体育俱乐部是近数十年来基于“花钱买健康”的消费观念而兴起的以盈利为目的的体育服务产业，
健身房是指设有集体健身场地、负重和有氧健身器材设备以及健身指导人员，并向消费者提供有偿健身与健美服务的体育场所.
健身俱乐部组织机构：是指按照一定的目的、任务和形式加以编制而形成的健身俱乐部经营管理系统。
商业健身俱乐部的产品:用以交易和满足顾客健身需要或欲望的，并能提供相关利益的有形实物和无形活动的集合体。
俱乐部是追求经济效益的，是一种自主经营、自负盈亏、自我发展的经济实体.
简答
列出职业体育俱乐部主要的收入流和支出流
收入:门票、媒体转播权售卖、广告与赞助、商务开发
支出：商务活动、训练竞赛、行政管理与场地设施、人员工资,奖金，保险等投入、球员转会补贴。
体育俱乐部的执行计划中的财政部分主要考虑的因素有哪些
将有哪些支出、怎样记录和支出费用、需要什么样的记账或会计方法、为特殊目的筹集资金吗、能够预估费用和收费吗、是否有收入，如何得到
健身俱乐部教学主管的岗位职责是什么
１．、协调、协助教练编排课程、课表３。安排会员身体检测4．安排个人训练计划5。安排私人教练工作6.

可以从哪些方面着手保留你的健身教练
1．．
哪些措施可以防止健身教练频繁跳槽
。以正确的方式招聘正确的人员3．创造尊重和被尊重的氛围4。．提供继续教育的机会8。培训自己的教练
健身俱乐部怎样对流失客户进行管理
一、深入了解流失原因二、实施全面服务质量管理三、完善自身服务管理，建立客户满意度体系四、建立客户资料库，制定有效的经营方针
健身俱乐部的跟进系统包括哪些方面
。健身俱乐部经营系统5．商业计划系统6．
健身俱乐部可以透过那些公众活动来扩大影响
明星效应、公益事业、支持奥运、竞技比赛、联谊宣传、利用强势媒体、健康代表
列举出体育俱乐部的三种分类方法并举例说明
一、根据竞技水平的高低、是否有支薪运动员：业余、职业二、根据俱乐部是否以营利为取向:营利性俱乐部、非营利性俱乐部三、根据俱乐部面向的人群
年龄：青少年、中年、老年
性别:女性、男性、不分性别
其他分类:社区、单位、企业。。。
列出体育俱乐部项目目标的三个子指标并举例说明
业余、职业和商业
社团组织系统。其主要任务是组织自由参加的会员利用业余时间开展体育活动.
包括健康城、健美中心、保龄球馆、早冰场、高尔夫球场、网球馆
性质又可分为非盈利性和盈利性两种类型
请画出一个实行直线职能制的俱乐部的结构图
经理—财务部、人事部、业务部、销售部、工程部-业务部(项目一、项目二、项目三）
确定教练工资标准时应该考虑哪些因素
。付给