最不受欢迎的管理人员类型,对照看看,你是哪种?
偏祖卜届
□
0
0%
不注意聆听
□
0
0%
报喜不报忧
u
1
%
过分敏感
1
2
%
缺少领导艺术
L 1
2
%
时间管理不当
a
0
0%
不懂运用职权
Q
2
%
缺乏信任
2
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缺乏组织
g
0
0%
不善沟通
i i
3
%
最不受欢迎的管理人员类型,对照看看,你是吗?
督导和经理是洒店工作中至关重要的一环。 现列举17类最不受欢迎的管理人员, 每一类代表了一种不恰当的工作方法。
偏袒下届 没有一位员工喜欢自己的领班对某些员工有偏袒, 因为这是不公 平■的。
不注意聆听 如果领班不听员工对工作的见解,员工将会非常失望,慢慢就 会没有兴趣与领班谈论任何工作情况,使员工的积极性受挫。
报喜不报忧报喜不报忧并非一件好事,坏消息可以避免使事情进一步恶 化。当员工将坏消息报告领班时,领班大发雷霆或指责员工,这样会使员工不再 把坏消息及时上报。
讽刺挖苦员工不喜欢领班用嘲笑的方法与他们讲话,在其他员工面前嘲笑 讽刺一名员工,会使员工没有面子,使员工自尊受损。
过分敏感 对员工的一举一动都十分敏感的领班,会使员工觉得自己的工作 受到怀疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理。
犹豫不决 很多员工说他们最讨厌的是每次向领班请示,领班都拿不定注 意,得到的答复都是“待我们考虑一下吧”。这样的领班通常得不到员工的尊敬。
教条 员工对教条式的领班十分反感,因为这类领班不善丁听取别人的意
武断 许多员工发现领班作决定很快,而当他决定后,便不容易再改变了。
所以员工都避免让这样的领班太快作决定, 想法使他拖延作决定的时间,结果影 响了工作。
时间管理不当 当一位领班对时间管理不当时,员工会发现自己的领班处理 事情没有条理,会直接影响到员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。
不懂运用职权 许多领班得不到员工的尊敬、信任,是因为他们不懂得运用 自己的权力,许多员工不喜欢自己的领班是弱者, 在应发言时却不发言,而给其 他部门强词夺理的机会。
难觅踪影 每当
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