什么是礼仪？
“礼” 字典上的解释：由一定社会道观念和风俗习惯形成的大家共同遵守的礼节。
“仪”指的是人的容貌、举止。
礼仪是在人际交往中以一定的、约定的、俗成的方式来表现的律己敬人的过程。
为什么要学习礼仪？
礼节
是一种美德，
也是一种恭敬人的善行。
常用的礼节有哪些呢？
孔子曰：
人无礼，无以立
内强素质
仪容、仪表
礼 节
外塑形象
1、可以给人良好的印象
2、是良好的沟通工具
3、承担着对一个团队和企业的印象
形
象
的
重
要
性
个人形象主要包括
1、仪容
2、表情
3、服饰
4、谈吐
5、举止
6、待人
接物
讲得就是第一印象中外在形象，语调和语气及谈话内容的比例分配。
西方学者总结得出：“55387”定律。
“如果你穿得邋邋遢遢，人们首先注意到的是你的衣服，如果你穿得无懈可击，那么注意到的才是你这个人”
——香奈尔
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