人力资源管理总结.doc

人力资源管理总结.doc人力资源管理总结
第一章人力资源规划
：战略规划、组织规划、制度规 划、人员规划、：是对各 类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件 和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进 行的系统研究，并制定出工作说明书等人事规范的过程。
3工作岗位分析的内容：1.、在完成岗位调查取得相关 信息的基础上，确定岗位任务、范围、流程、工作对象和 权限等。2根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要 求。3编写工作说明书和岗位规范。
4、作用：1、招聘、选拔、任用合格人员奠定基础。2、 为员工的考评、晋升提供了依据。3、是企业单位改进工作 设计、优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效的人力资 源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5、是 工作岗位评价基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业 单位薪酬重要步骤5、工作岗位分析信息主要来源：1、书 面资源2、任职者报告3、同事的报告4、直接的观察
6、岗位规范概念：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则 或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某 类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定
7、内容：岗位劳动规则定员定额标准岗位培训规范、
岗位员工规范
8 :基本资料、岗位职责、监督和岗位关系、工作内容 和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、 身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考 评
9、1•涉及内容:：岗位规范是工
:工作说明书 多样化岗位规范标准化
1 0工作岗位分析的程序：准备阶段；调查阶段:访谈\ 问卷\观察\小组集体讨论；总结分析阶段
11起草和修改工作说明书的步骤：1、全面进行岗位调 查、起草草稿2、组织专家、部门主管及岗位任职者修改、 订正3、审核批准，颁布执行
12工作岗位设计的基本原则：明确任务目标的原则；合 理分工协作的原则；责权利相对应的原则基本原则：因事 设岗13改进岗位设计的基本内容：岗位工作扩大化与丰富 化；岗位工作满负荷；岗位的工时制度；劳动环境的优化 14•工作扩大化：使员工完成任务的内容、形式和手段发生 变更；工作丰富化：
15改进工作岗位设计的意义：企业劳动分工与协作的 需要；企业不断提高生产效率，增加产出的目标；劳动者生 理心理需要
16方法研究技术：程序分析动作研究17企业定员管理 的作用合理的劳动定员是企业用人的科学标准；合理的劳 动定员是企业人力资源计划的基础；科学合理定员是企业 内部各类员工调配的主要依据；先进合理的劳动定员有利 于提高员工队伍的素质
18生产经营目标为依据；定员必须以精
简、高效、节约为目标；各类人员的比例关系要协调; 要做到人尽其才、人事相宜；要创造一个贯彻执行定员标 准的良好环境；定员标准应适时修订。
19编制定员标准的原则：1•定员标准水平科学、先进、 •
20制度化管理的特征：明确规定每个岗位的权力和责 任，并作为明确规范而制度化;确定岗位在企业中的地位， 形成等级系统，并以制度形式固定；以文字形式规定岗位特 性并管理；实施制度化管理的企业中所有权与管理权相分离； 管理人员以制度管理人
21制度化管理的优点：个人与权力相分离;制度化管理 以理性分析为基础；适合现代大型企业组织的需要
22制度规范的类型1、企业基本制度2、管理制度3、 技术规范4、业务规范5、行为规范
23制定具体人力资源管理制度的程序1、说明建立本 项制度的重要性和必要性2、对于涉及部门和人员责任和权 限作出具体的规定
3、明确规定本项人力资源管理的目标、 程序和步骤4、解释和说明制度设计的依据和理论5、详细 规定人力资源活动的类别、层次和期限6、对管理制度使用 的资料和报告提出具体要求7、对活动结果应用的原则和要 求8、对执行部门和人进行表彰和管理9、对活动中涉及员 工权利义务、程序、办法详细规定10、其他有关问题作出 必要的说明
241、确保人力资源费用预算合理性2、确保人力资源 费用预算准确性3、确保人力资源费用预算的可比性
25审核人工成本预算的方法：1、注重内外环境变化， 进行动态调整2、注意比较分析费用使用趋势3、保证企业 支付能力和员工利益
26： “分头预算、总体控制、个案执行”
27人力资源费用支出控制的作用：达成人工成本目标的 手段；降低人力资源管理费用的途径防止滥用管理费用的保 证
28人力资源费用支出控制的原则及时性、节约性、适 应性、权责利相结合29人力资源费用支出控制的程序:制 定控制标准人力资源费用支出控制的实施差异的处理第二 章招聘与配置