流程行业企业信息化系统中工作流技术的应用研究.pdf

摘要工作流技术是实现企业业务过程建模、业务过程优化、业务过程管理与集成,从而最终实现业务过程自动化的核心技术。研究并应用工作流的方法,对企业业务过程建模和深入分析可以规范企业的业务流程,实现流程在计算机上的自动处理以及重组,提高企业的工作和生产效率,应对不断变化的市场竞争环境,促进企业管理的规范化和信息化。目前,工业领域的流程行业,如石油化工,制药工业,钢铁工业等,已经在其企业信息化建设中取得一定成果。然而,面对当今日趋复杂的现代商业环境,现行的企业信息化管理缺乏对繁琐的业务流程的有效支持,缺乏灵活性。因此,本文结合工作流管理技术的高度灵活性并且可以与其他管理系统有效结合的特性,进行工作流在目前流程行业经营管理方面应用较广泛的企业资源计划系统τ玫难芯浚治銎湟滴竦木咛骞ぷ髁鞒蹋⑾嘤ぷ髁髂P汀同时设计支持流程业务的轻量级工作流引擎,并提出基于的工作流管理系统,最终设计和实现该系统的原型。论文最后通过流程业务实例说明了系统的运作方式。关键词:流程行业;企业信息化系统;工作流技术;工作流管理系统;
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余多≯学位论文作者签名:李粤,聪学位论文作者签名:李堕,聪/辏辉浙江大学研究生学位论文独创性声明学位论文版权使用授权书表或撰写过的研究成果,也不包含为获得逝鎏盘堂或其他教育机构的学位或年乡月‘同逝望盘堂构送交本论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权逝姿盘鲎签字日期:年:;月易本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的力知C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签字同期:本学位论文作者完全了解有权保留并向国家有关部门或机可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。导师签名:签字日期:日
致谢两年半的研究生生涯即将结束了,这段时间里,我成长了很多,收获很多。这些收获不仅源于我的努力,更离不开在这个阶段所有关心我帮助我的师长、亲人和朋友们。首先,我要衷心的感谢我的导师俞欢军副教授。俞老师在我进入研究生阶段学习期间,无论在学业上还是生活上都给予我无微不至的关怀,俞老师的平易近人,对待工作的一丝不苟和敬业精神都是我学习的动力和榜样,俞老师孜孜不倦的进取精神在我以后的工作中将不断激励我前进。感谢陈尚松、王峰、王文辉、胡帅、李牧声、邓巧慧、沈炜、时骋等所有的实验室师兄弟,他们的支持和鼓励使我在学习和研究当中充满勇气和信心。最后我要特别感谢我的父母和家人,他们在我多年的学习和生活中,尤其在我的研究生阶段,在生活和精神上给了我最无私的关怀与照顾。我在研究生阶段取得的任何微小的成绩都属于大家,我愿意以我所有的成绩与大家共同分享。李思聪年掠谟袢
⋯⋯⋯⋯一·÷唬堋ひ匝巫#璮⋯口匠埽埽埽⋯⋯』⋯⋯⋯芏腧福海海辨鳙髀课题研究背景当今世界已迈入信息时代,瞬息万变的市场经济环境和企业间日益激烈的竞争态势,促使企业不断完善自身信息化建设,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,自身的竞争力得以不断提高,⒒庖逵敕⒄流程行业市场竞争激烈,变化速度快。企业必须对研发、制造、采购模式、品牌管理和客户偏好等保持快速的跟进能力并不断地缩短产品开发和制造周期、提升产品质量、消灭库存积压、降低营销成本、提高售后服务水平以提升竞争能力,适应激烈的市场竞争及高速的需求变化。在工业领域流程行业,如石油化工,制药工业,钢铁工业等,从上世纪八九十年代已经开始企业信息化的建设,⒒τ玫南低臣芄埂兰型贰!!!!猒益【.图石油化工的企业信息化应用的系统架构浙江大学硕一宦畚第滦髀\生产执行系统’
企业信息化是一个概括的称谓。广义地说,企业信息化是指利用电子信息技术,使生产、管理实现自动化T谙执校目刂疲饬俊⒓庸ひ及产品的设计等都无不采用信息技术,始终伴随生产过程的生产信息不断地被收集,传输、加工、存储和使用,使整个生产过程达到自动化。如果将浩如烟海的管理信息,如物资、财务、计划、销售、库存等由人工处理的信息也用现代化信息工具处理时,则此时企业的信息化就进入一个更高的层次【。因此,企业信息化应包括两大部分【叼:一部分是生产过程的信息化实际上是生产过程的自动化,应属于工业化的范畴,用自动化生产、测量、显示、控制等工具,通过生产信息达到生产的自动化。另一部分是管理的自动化,即通过自动化工具不仅要能够代替人的体力劳动,而且还能代替人的部分脑力劳动。把管理提升到高效、自动、协