义乌市旅行社安全生产质量标准化.doc

义乌市旅行社安全生产质量标准化.doc义乌市旅行社安全生产质量标准化
达标考核标准
考核 项目
考核 内容
评分标准
评分办法
额 定 分
自 评 分
评 定 分
安全管 理制度 （15 分）
安全生 产责任 制
建立安全生产责任制，经理和各职能部门及 导游人员，安全生产责任制落实。
达到要求的得满 分，缺一项安全 生产责任制扣2 分，（下不封底）
5分
安全生 产规章 制度
健全本单位的安全教育和培训制度、安全检 查制度，与游客签订规范合同书，事故报告 和处理制度，安全目标管理和考核等安全管 理规定。
达到要求的得满 分，缺一项管理 制度扣2分，直 至扣完。
5分
安全操 作规程
建立完善的导游、领队、司机、销售人员工 作守则，操作规程。（不是本单位车队的司机， 用车单位应提出相应要求）
达到要求的得满 分，缺一项规程 扣1分，直至扣 完。
5分
安全生 产管理 网络（24
分）探
管理网 络
建立以主要责任人为第一责任人，分管领导 和全员职责明确的管理网络。
管理网络健全的 得满分，否则酌 情扣分，管理职 责不明确的扣8 分。
8分
安全管 理资质
主要负责人具备与本单位所从事的生产经营 相应的安全生产知识和管理能力持有相应的 资格证书。
按规定参加安全 生产培训，具备 相应资质的得满 分，否则扣8分。
8分
安全管 理人员 资质
依法设置安全生产管理专职或兼职安全生产 管理人员。
达到要求的得满 分,否则扣8分。
8分
安全生 产条件 （25 分）
旅行社 保险
旅行社应办理旅行社责任险和游客意外险及 员工工伤保险。
达到要求的得满 分，无责任险扣6 分，游客无意外 险一个团扣1分， 直至扣完。
6分
考核 项目
考核
内容
评分标准
评分办法
额 定 分
自 评 分
评 定 分
旅游车 辆
自备和租用车辆应符合旅游客车营运行业标 准，并取得营运资格证书，定期检测，保证 运转正常。
取得营运资格证 并符合国家规定 的得4分，定期 检测，保证运转 正常得2分，否 则扣分。
6分
餐饮安 全
游客就餐点符合有关标准，带团导游要提醒 异地地接导游执行规定，保证食品卫生安全 可靠。
到无证照餐饮店 就餐一次扣4分， 直至倒扣。
4分
浏览点
浏览点安全有保障，团队组织有序，危险地 段游览及时制止。
组织旅游不力， 发生1人轻伤扣4 分，（不下封底）
4分
办公场 所
办公场所符合安全生产法律法规要求，租用 的办公点要按照大楼整体安全要求落实安全 规范。
发现办公场所安 全隐患的酌情扣 分，扣完为止。
5分
安全教 育培训 （26 分）
安全生 产例会
建立安全生产例会制度，定期学习国家安全 生产法律法规，及时传达上级文件精神，研 究本单位安全生产工作存在的问题，制定改 善安全生产条件的措施，全年召开安全生产 例会不少于4次。
建立安全生产例 会制度，定期召 开安全生例会的 得满分，每1 次例会扣2分。
8分
安全教 育
认真落实游客行前安全教育。对员工开展安 全生产法制观念教育、安全科学技术知识教 育和典型事故案例剖析。职工每年受教育不 少于12小时。
达到要求的得满 分，否则酌情扣 分，直至扣完。
6分
新职工 上岗培 训
新职工上岗均进行过安全生产全员培训。
达到要求的得满 分，否则酌情扣 分，直至扣完。
6分
安全台 账
安全会议、活动、导游带团、团队用车、教 育培训等情况记录在案。
达到要求的得满 分，否则酌情扣 分，直至扣完。
6分
考核 项目
考核
内容
评分标准
评分办法
额 定 分
自 评 分
评 定 分
事故控 制（10 分）探
伤亡事 故
不发生责任死亡和重伤事故。
发生责任事故重 伤1人扣5分， 死亡事故不达 标。
10
分
自评分总分
评定分
被考核单位（盖章） 考核单位（盖章） 法人代表（签名） 考核组负责人（签名）
说明：
1、 表中带（探）的项目为否决项，达不到（探）项目50% 分数的为不达标。
2、 本考核表采用百分制，考核评定分70分（含70分）以 上者基本达标，80分（含80分）以上为达标，90分（含90分 以上）为优秀达标。
3、 此标准由旅游行政部门负责日常管理和年终考核。
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达标考核标准
考核 项目
考核
内容
评分标准
评分办法
额 定 分
自 评 分
评 定 分
安全管 理制度 （15 分）
安全生 产责任 制
建立健全各