促销实施赠品管理办法9.doc促销实施方案——赠品发放办法
名词解释:
:指为吸引消费者光顾或提高销售,以有偿或无偿方式 赠予顾客的物品。有偿方式是指消费者购买某种商品或是购满一 定金额;无偿方式是指免费的、不需代价的赠送。
:指门店接收赠品并对赠品进行核查、保管的人 员。一般是门店店长。
:指在实际的促销活动中,具体发放赠品并填制 报表的人员。一般是门店店长或指定专人。
:指赠送活动中,未按照赠送办法正确执行的违规 行为。如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等行为。
5核査:指对门店赠品的具体发放过程进行核查、控制的行为, 以确保赠品的正确发放。
1. 6赠品库:分公司管理保管赠品的场所,一般安排专人负责(兼 官O
:由德农公司出具的电脑打印的顾客购物凭证。
枣庄租赁店开业期间赠送活动,赠品发放均按照以下办法执 行
赠品接收
1所有促销赠品均由分公司工作人员从公司赠品库提取配发 至门店(于活动正式实施前1 — 2天)随赠品同时到位的应有公 司签署下发的“促销赠送办法”或是“促销执行方案”和《门店 赠品接收单》,门店赠品接收人核对赠品品质、数量均无误后, 填写《门店赠品接收单》。《门店赠品接收单》一式两联,门店赠 品接收人保留一联,分公司工作人员保留一联。
赠品发放
1门店接收赠品和“促销赠送办法”或是“促销执行方案”后, 要使门店所有工作人员熟悉活动内容和赠品发放办法。并严格按 照规定的内容执行。严禁在执行过程中出现“赠送偏差”,如多 赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。
,需凭真实有效的“购物小票”,并在指定的 赠品领取处
领取,同时填写《赠品发放领取表》,赠品发放人按照规定在顾 客购物小票正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样, 并发放赠品。《赠品发放领取表》内以下栏目必须真实填写:顾 客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。
赠送核查
1公司定期或于赠送活动结束后,应对此次赠送活动进行评估 和赠送行为核查。核查内容是:检查门店《赠品发放领取表》, 并对内容核对抽查。如门店有剩余赠品为发放完毕,应予收缴, 收缴需出具《赠品回收表》给门店赠品接收人,此单门店留存, 赠品归还赠品库。
赠送准则
,门店必须按照具体执行办法,制作不少于3张 的POP或促销海报,并在门店入口,具体商品陈列位置、赠品领 取处进行张贴。如有随同赠品的传单,应安排专人提前发放至门 店辐射范围。
POP或促销海报的书写内容要求规范,必须出现以下内容: 赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、 以及“赠品数量有限,赠完为(即)止”、“德农超市拥有此次赠 送活动解释权”等提示语句。赠品发放完毕,如不再发放,应及 时撤掉POP或促销海报以免引起纠纷。
,应注意保管赠品,如出现赠品品质低劣、破坏 而导致无法赠送,应联系公司调换。所有赠品在赠送后,均不予 退换。如遇到特殊情况,如顾客强烈要求,可由店长决定处理。 收回原赠品,调换新赠品。
,赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性, 避免处在货架旁或收款台以及通道处,以免影响正常销售或造成 安全隐患。
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