职场五大终极难题的沟通技巧.doc

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涨工资，改评估，打报告，要资源，提意见，这五个话题堪称职场人士最难处理的问题，搞不好就会事与愿违。涉及到这类问题，怎么说往往比说什么还要重要。到底怎么谈？专家在这里给出了有效的技术指导。
“我想加薪”
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职场五大终极难题的沟通技巧
涨工资，改评估，打报告，要资源，提意见，这五个话题堪称职场人士最难处理的问题，搞不好就会事与愿违。涉及到这类问题，怎么说往往比说什么还要重要。到底怎么谈？专家在这里给出了有效的技术指导。
“我想加薪”
    即使确实需要、而且也应该涨工资，要求加薪前人们仍很容易自我质疑：如果老板认为不值得给自己加薪怎么办？如果老板有一阵子没给人加薪了怎么办？或者，让老板觉得你总爱抱怨又该怎么办？
    畅销书《关键对话：高效沟通的技巧》（Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High）一书的作者约瑟夫•格雷尼指出，争取更好的待遇或者津贴不应该威胁到一个人的工作，但前提是你要采用正确的方法——特别是在得到赏识的时候。
    那么得偿所愿的关键是什么呢？格雷尼的建议是，忠于事实。
    他说：“首先，上网研究一下薪酬情况，