如何提高工作效率
主讲:王宁宁
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提出问题
怎样提高工作效率?
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效率=?
在力学上,功率=W/t
W——功,焦(J);
t——时间,秒(s);
在电工学上,效率=有用功/总功
有用功——做功中对人们有用的
一部分;
总功——有用功和额外功的总和 ;
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因此,提高工作效率要从两个方面入手。
一、工作方法
二、时间管理
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培养正确的工作方法
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熟练掌握工作技能与技巧
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建立良好的人际与工作关系
树立正确的思维方法
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主要方法
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一、树立正确的思维方法
(一)五种常见思维方法:
换位思维的方法:
解决双方矛盾问题常用的思维方法。
曲线思维的方法:
解复杂重大的问题常用的思维方法。
发散思维的方法:
解决疑难问题常用的思维方法。
反向思维的方法:
处理突发事件常用的思维方法。
全局思维方法:
管理者必须具有最基本的思维方法。
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全局思维就是战略思维。具体说,全局思维就是从实际出发,正确处理全局与局部、未来与现实的关系,并抓住主要矛盾制定相应规划,为实现全局性、长远性目标而进行的思维。
全局思维能力,蕴含着从全局的、长远的、战略的高度来分析问题和解决问题的能力;是善于从大处着眼、小处着手,以远看近、未雨绸缪,高瞻远瞩、运筹帷幄的能力;是善于抓主要矛盾,驾驭复杂局面、解决复杂矛盾的能力。
所谓驾驭全局就是在战略思维的指导下,将战略问题策略化、具体化的行为。驾驭全局能力是领导干部善于运用战略思维,善于全面掌握局势、指导工作的能力。站在全局的高度上负总责、抓关键,是驾驭全局的基本内容。
驾驭全局的能力是领导干部履行好职责的必然要求。其能力要素主要包括:第一,思想驾驭能力,即根据形势和任务的要求,及时提出工作思路,贯彻工作意图的能力;第二,政策驾驭能力,即运用政策,贯彻落实政策的能力;第三,矛盾驾驭能力,即面对复杂矛盾,有效解决矛盾的能力;第四,组织驾驭能力,即运用组织建设、组织设计、组织管理等手段,达到人力资源的最佳配置,实现组织目标的能力。
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换位思维,就是设身处地将自己摆放在对方位置,用对方的视角看待世界,这是一种非常有益又十分实用的好思维。
一、从前有一个老时头脑很古怪,一天,老国王想把自己的王位传给两个儿子中的一个。他决定举行比赛,要求是这样的:谁的马跑得慢,谁就将继承王位。两个儿子都担心对方弄虚作假,使自己的马比实际跑得慢,就去请教官廷的弄臣(中世纪宫廷内或贵族家中供人娱乐的人)。这位弄臣只用了两个字,就说出了确保比赛公正的方法。这两个字就是:对换。
换位思维,就是设身处地将自摆放在对方位置,用对方的视角看待世界。这是一种非常有益又十分实用的好思维。
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二、 有一个警察,叫罗伊,在他的日常巡逻中,他总是习惯性地去拜访一位住在一座令人神往的、占地500 平方米建筑中的老绅士。从那栋建筑物往外看,就是一座幽静的山谷,老人在那儿度过大半生,他非常喜欢那儿的视野 ― 葱葱郁郁的树林、清澈纯净的河流... ...每周,罗伊都会拜访老人一两次,当他来访时,老人都会请他喝茶,他们坐着闲聊,或者就在花园里散一会儿步。有一次的会面令人悲伤,老人泪流满面地告诉罗伊,他的健康状况已经很差,他必须卖掉他漂亮的房子,搬到疗养院去。
霎时,罗伊忽然产生一个疯狂的念头:用一种创造性方法买下这巨宅!
困难太大了,老人想以30 万美元的价格将这栋房子卖掉,但罗伊手中只有1000 美元,而且,每月还得付500 美元房租,虽说警员待遇还算过得去,但想要找个主意成交,真是太难了,除非,将爱的力量也算进账户里。这时,罗伊想起一个老师说的话 ― 找出卖方真正想要的东西给他。他寻思许久,终于找到答案:老人最牵挂的事就将是不能再在花园中散步了。
罗伊就跟老人商量说:"要是你把房子卖给我,我保证会每个月都能接你回到你的花园一两次,就坐在这儿,或者和我一起散步,就像平常一样。"
听了这话,老人那张皱纹纵横的老脸,绽开了灿烂的笑容,笑容中,充满爱和惊喜,当即,老人就要罗伊写下他认为公平的
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