2021年银行企业业务工作总结企业业务部年底工作总结.docx

银行企业业务工作总结企业业务部年底工作总结

　　一年来，在企业领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，不论是工作能力，还是思想素质全部有了深入的提升，很好地完成了企业领导安排的各方面的任务。本人作为企业的营销管理部门的职员和行政主管，很好的发挥了职能作用，为企业的发展做出了应有的贡献。尤其是在多种协议确定方面做了大量、细致的详细工作，并取得了一定的成绩，各项工作全部在有序地进行中。现就这一年来的工作做简明总结：
　　一、依据本职员作，这一年的工作情况
　　这一年的关键工作分两个方面，首先是行政工作，首先是业务协议的起草工作。
　　行政工作关键包含职员考勤、职员出行、早会、职员形象管理、职场纪律、后勤保障管理等多个方面，这些工作上基础得到企业领导的认可，企业发展了，人员越来越多，晨会上立即的配置了麦克风，这么不论前面还是后面的同事全部能听到，这么有利于晨会的纪律和管理。伴随部门的增加，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，企业的整体卫生环境是很好的。厨房的两位师傅也很吃苦耐劳，任劳任怨，让职员吃上满意可口的饭菜，卫生间打扫的也很洁净。没有一名同事因为在企业吃了不洁净的伙食而产生问题。天天全部有专员抽查职员出行情况，出现问题立即上报。
　　在业务协议的起草工作上，平均天天有5个成交协议的起草工作，全部能按时按要求完成，代理协议的复审工作也全部立即认真的完成了。
　　二、在工作中出现过哪些错误，怎样更正的、分析原因及更正的方法
　　这一年在工作中出现了很多大大小小的错误，最常出现的是成交协议起草时，在钱数上大写数字上出现落下关键字，如：万或仟，小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会因为项目增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做心理准备，有几次晨会开始了，才发觉落东西在楼下了，还得自己或安排人下来取。
　　分析出现错误的原因，就是不够认真，注意力不集中，准备工作做的不够，工作效率一直提不上去。这一年好多错误的更正全部是靠她人的帮助，比如，让领导再仔细的审核一遍，发觉丢字、落字、错字立即更正;比如早会做的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结更正错误的方法，有：1，靠领导的指正和好友的帮助;2，认识到一句古话的主要，那就是‘铜为镜、能够正衣冠;史为镜、能够知兴衰;人为镜、能够知得失’，也就是说，发觉自己所范的错误他人也有，那么自己是不想做那样人的，因此，就得认真更正;3，不停的调整自己的心态，让自己愈加的宽容，谦让、大度、不计较一时的得失，来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
　　三、在工作中有哪些成绩
　　这一年在业务协议的起草上经过自己不停的努力取得了成绩，从一直是起草完要经过几次的李总审查和更正，到时现在，不再需要电话请示李总，只需营销总监来审核一遍就一次经过了。
　　四、自己是否胜任这项工作
　　现在本职员作，