2021年企业企业信访工作总结.docx

企业企业信访工作总结

　　XX年以来，得森企业信访工作在林管局信访处、企业党委、企业的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以“三个代表”关键思想为指导，以维护企业社会稳定为目标，深入加大了对信访工作的领导力度和工作力度。企业全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，立刻反应社情民意，妥善处理人民内部矛盾，为维护职员群众的正当权益，促进社会稳定，亲密同职员群众的联络做出了主动贡献。概括起来，关键表现在以下多个方面：
　　(一)、高度重视、精心组织
　　XX年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我企业深入深化了对信访工作关键性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的关键内容切实抓紧抓好。一年来，企业党政关键领导数次专门听取信访工作总结，研究信访工作。企业 次召开信访领导小组工作会议， 次下发信访工作文件，布署信访工作。深入强化了领导信访接待日制度，今年企业党政关键领导数次接待上访群众，解答相关问题。尤其是在处理几起重大信访问题时，企业领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。企业其它领导对信访工作也全部十分重视，依据工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与关键信访问题的处理。近两本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃年来，我企业把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入年度工作目标管理考评内容。同时，作为考评干部的关键内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按相关要求果断给处理。并严格实施信访工作目标管理责任制，相关单位依据要求，认真推行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。
　　(二)、深入完善基信访信息网络
　　在今年，我企业完善了各级信访工作机构，为了处理信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机和活力。为深入加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位全部成立了信访组织机构和信访信息网络，配置了专(兼)职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有些人接待来访群众，级级有些人办理来访反应的问题。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我企业对全部信访专(兼)职干部和信息员全部进行了不一样形式的信访知识业务培训，提升信访干部的政治素质和业务水平。
　　今年以来，我们深入建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配置到队段级单位。使