司法局“放管服”改革自查汇报
一、做好对省、市两级下放审批服务事项承接工作。
本局认真落实落实“放管服”改革的各项政策方法,立刻召开专门会议,布署具体工作,明确责任人,制订了对应的配套方法。一是提前准备。依据市县权力清单清理要求,本局主动和上级部门做好衔接沟通,争取上级部门的支持和帮助,熟悉承接的事项,熟悉承接的审批业务,对承接事项做到心中有数。二是依规承接。本局主动派人和上级沟通做好承接工作,明确承接审批事项的审批条件、办理程序、申报材料、承诺时限及相关注意事项,规范承接事项办理,严格依法依规承接市级下放的行政审批事项。三是明确职责。组织股室人员认真学习相关知识,提升工作人员业务能力。对承接的审批事项进行认真梳理,而且编写修订相关审批事项办事服务指南,规范承接行政审批事项的运行,提升服务质量。
二、加强法律服务中心窗口建设。
县法律服务中心实现了将司法行政关键业务职能前移,为群众搭建一个公益、专业、便民的综合性法律服务新平台。
“一厅式”管理实现集中化接待。县法律服务中心交通便利,中心门口设置了各项法律服务职能的醒目标志,方便群众寻求法律服务。大厅设置中心区、受理区、功效区、线上区四大模块,完善了各项制度并上墙公告。群众只要走进服务大厅,就能得到工作人员的热情接待。中心配置了法治短片播放电视、各部门法律宣传资料和群众休息靠椅等,满足群众等候、学习、咨询、休息、远程会见等多方面需求。
“一站式”办理凸显人性化服务。县法律服务中心是集法治宣传、法律援助、律师代理、人民调解、公证事务、司法判定、小区矫正、安置帮教等多项职能于一体的多功效、一站式法律服务平台,将有力地引导群众从“有事找政府”向“有事找法律”转变。群众只要有法律服务需求,该中心可争取实现一次性为其处理法律难题,让群众真正感受到高效、便捷。
“一窗式”服务接收立体化监督。中心窗口保持一人一岗,挂牌上岗,实施AB岗。建立各类法律服务机构资质认定、业务步骤等工作标准,实施无条件接案、岗位责任、服务承诺、首问负责、限时办结、服务公开等制度,健全法律服务质量反馈机制、评价机制、监督机制、失信惩戒机制,并公告上墙,自觉接收来自政府、社会和群众的全方位监督,规范法律服务中心和人员行为。
三、加强网络信息化建设,推进“互联网+政务服务”上新台阶。
大力加强“法务云”平台和司法行政纵向网络建设。22个乡镇现已完成司法行政纵向网络全覆盖,并建成、、三个法务云示范点,极大的推进了网络信息化进程。接下来将在省厅现有公有云平台的基础上,全方面搭建一个全县司法行政系统的私有云平台,实现全县司法行政业务数据的集中、分类存放、分级共享,全力打造大数据时代下我县司法行政工作创新发展的新高地。
公共法律服务和监管平台。全方面推进公共法律服务网上平台建设,充分利用大数据技术,全方面实现网上咨询、网上申请、网上办理、网上查询等公共法律线上服务,不停提升平台的数据化、便捷化和高效化水平。同时建设全县公共法律服务监管平台,深入挖掘大数据的估计预警功效,实现对网上法律服务的全方位监督、全过程督察、全数据分析,确保法律服务的质量和水平。
远程会见“乡乡通”系统。扩建现有的远程帮教会见系统,将其延伸到乡镇一级,努努力争取取在有条件的乡镇司法所最少建一个会
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