市场营销专业开题汇报
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一、选题依据和目标
研究的目标:
本课题基于情感营销理论,分析哈根达斯实施情感营销的现实状况,开展杭州城区哈根达斯的消费者调查,深入探讨怎样提升哈根达斯品牌的情感营销策略。
研究的意义:
哈根达斯被美国纽约时报誉为冰激凌中的劳斯莱斯,是世界有名的冰激凌品牌之一,从它最初创建到现在已经有了快要60年的历史,从起初的一个家庭手工作坊的产品,发展到现在的全球第一大冰激凌品牌,哈根达斯之因此能取得如此成绩,跟她合理的利用情感营销的方法是分不开的。所以,对哈根达斯情感营销策略的研究,探索怎样改进哈根达斯的情感营销含有主要的意义。
我国研究现实状况:
中国着名的广告人李光斗在其文章中说道,情感营销已经成为了互联网时代笼络感性和理性消费者的一把利器。文章以凡客体为例,论述了这一广告所表示的情感诉求很好的提升了品牌著名度。而一个品牌要想取得消费者的芳心,就必需抓住消费者的情感内心世界,动之以情才能取得消费者忠诚。在感性消费时代,企业在营销过程中要抓住情感这条根本,建立产品和消费者之间的情感联络,消费者才会慢慢爱上这个品牌,只有让消费者对产品动心,品牌才会有连续的生命力。
陶文静和池进两位学者认为利用情感营销策略进行餐饮经营含有主动的意义。伴随社会经济的快速发展和大家生活水平的显着提升,大家对餐饮的选择不但受到产品质量的影响,而且也受到消费者情感和心理需求等原因的影响。所以餐饮经营者需要关注用户的情感原因和心理需求,让产品富有情感价值。同时她们还指出,情感营销作为一个重视消费者情感、心理需求的营销方法在餐饮经营中利用能够营造良好的餐饮环境、培养用户忠诚,从而为企业发明良好的收益。文章最终从餐饮产品的设计、包装、宣传、服务等方面,为餐饮企业提出了切实可行的情感营销策略。
学者孙瑞华认为时代呼叫情感营销,伴随时代的进步和发展,情感营销也逐步成为一个时尚,尤其是消费者在购置决议步骤时,考虑的原因也越来越多,不但要重视产品的使用价值,更主要的是满足自己情感和心理上的需求和认同。她指出情感营销最关键在于攻心,在剧烈的市场营销环境中,要想提升市场拥有率,必需制订可行的攻心策略,为此她提出了四个攻心术,真正从消费者角度出发,投其所好。因此,市场营销正是将攻心作为上策,让消费者从心底产生共鸣,从而产生品牌偏好,提升用户的品牌忠诚度,企业要想产品在市场上销量畅行,就必需顺应时代发展时尚,依据特定时代的情感消费需求制订企业对应的市场营销策略。
学者许红格、林美珍和陈秋萍对情感营销有自己的见解,文章从用户的情感需求出发,研究企业怎样在市场营销中利用情感原因取得良好的营销效果。她们认为在感性消费时代,情感是消费者决定是否购置的一个主要原因,同时也是企业是否发明更多回头客的决定力量。文章从情感营销的四个策略出发,分析了情感包装、情感设计、情感服务、情感广告对用户情感需求的影响,指出情感作为一个特殊形式,无时无刻不在影响着消费者的购置心理,同时也影响消费者对企业产品和服务质量的感知。文章还从影响消费者的情感原因出发,为企业怎样提升服务质量提出可行性的情感营
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