连锁店铺商圈调查与开店（店铺开发流程） 店铺内购管理制度 店铺报销相关规定.docx

连锁店铺商圈调查与开店（店铺开发流程） 店铺内购管理制度 店铺报销相关规定.docx连锁店铺商圈调查与开店
一、 商圈调查的目的
调查商圈可了解预设商店营业范围内的地理区域，以协助适当零售地 点的选择，商圈调查的目的包括：
＞ 了解地区居民的人口特性、社会经济变项及生活形态等。
＞确定产品组合及促销重点。
＞分析商圈是否重叠。
＞计算在某一地理区域内应开几家用。
找出商圈内的障碍，包括：
＞道路设施不便。
A 人口拥挤。
＞ 交通过度拥塞。
法规方面考虑租税、执照、营运、最低工资及都市区域划分情况。
其它因素：了解同一地区内同性质的竞争家数（竞争是否激烈）、将来的 变动趋势、其他店铺位置。
二、 商圈调查作业范围
直营店的展店前商圈调查及立地调查、报告。
加盟店加盟意向后进行商圈调查、评估，以评定是否适合开用。
三、 权责单位及权责的确立
商圈调查作业由市场部主管，协助各区域的寻找、研判分析。
四、 店铺开发主要项目
＞ 商圈情报之主动收集。
＞商圈资料之建立。
＞ 商圈之规划、评估、分析报告。
＞执行开店之布点策略制度。
＞展店计划、活动之推动。
＞ 商圈地点选择、开用技巧制度之建立及教导。
＞ 租店及选店业务之执行。
＞租金行情之分析了解和呈报。
＞竞争店铺开店情报之搜集及应对策略之拟定。
＞ 定期（每季）拓店发表会之规划与推动。
＞展店评审作业之规划与推动。
＞准加盟用（专柜）之拜访和公关。
＞ 和房东之租店谈判。
＞ 与律师协商订定租用合同。
＞执行开店管理及制度。
＞不良店之迁移和淘汰。
＞其它有关展店事项。
商圈的定义
商圈是指一家零售商店的顾客所来自的地理区域。
依据商店获取顾客的百分比将商圈划分为三部分：
1、 主要商圈：商店在此区域内的顾客数约占总顾客数的55 —70%o
2、 次要商圈：商店在此区域内的顾客数约占总顾客数的15 —25%O
3、 边缘商圈：商店在商圈中剔除前两种商圈后，剩余的顾客所构成区域。
边缘商圈
（包含剩余的顾客）
次要商圈
（包含大约二成的顾客）
主要商圈
（包含大约七成的顾客）
注：商圈基本上是没有形状的，然而为了方便计划， 一般事前规划可用圆形或地形式来为商圈推算。
商圈调查流程图
NO
取消调查 选定
抽样点
YES
搜集资料
商圈调查重点与调查方式
政府出版洛料 商圈内诺料
（一） 商圈范围划分确定
如有以下各情况限制，因而为其商圈之范围划分点：
1 .商圈范围
集中型商圈
主要商圈半径在2000米以内，次要商圈半径在2000米一5000米之间，边缘 商圈在5000米以外。
分散型商圈
主要商圈半径在500米以内，次要商圈半径在500米一1000米之间，边缘商 圈在1000米以外。
马路之分界、凡超过4 0米宽之道路四线道以上或中间有栏杆、安全岛 阻隔、主要干道
铁路、平交道之阻隔
因铁路、平交道之阻隔，使人们交通受阻而划分成两个不同商圈
高架桥、地下道阻隔
因高架桥、地下道阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。
安全岛之阻隔
因安全岛阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。
大水沟
因大水沟阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。
单行道
因单行道阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。
8 .人潮走向
由于人潮走向之购物习惯与人潮流动之方向，使该区形成一独立商圈。
绘制简图
1 .集中型商圈为周边5000米简图
分散型商圈为周边1000米简图
标出重要建筑物及楼别〈金融大楼，办公大楼〉
著名商店及影响生活型态之地段特征〈戏院、百货公司〉
人潮汇集之地段商店群及大型集客场所〈超级市场娱乐区...之同等 类〉
标出竞争店或同性质商店所在之位置、抽样点之所在位置
可与本企业连锁店有互补作用之门店
政府重要之行政中心
8 .车站、加油站、学校、停车场、市场、公园..等特定族群会集场所
〈单行道方向＞
抽样点之选择确定
1 .抽样点之选择
办公人口或上班族汇集之地点 ＜ 未来适合设店之地点＞
人潮走向汇集地点
固定人口较集中流动之地点
可能形成未来的商用群之地段
预定三〜四个抽样点
商圈特征
1 .商店特色及分布情况
建筑型态
于主要商店街，主要干道上之建筑其建筑高度
新大楼与旧式建筑之分布
目前之改建情况
三年内可能改建之趋式
行业型态
于主要商店街、干道之行业类型
以何产品为主，销售产品之层次
分布家数，类别
以抽样点之平行道路为主要调查对象.
主要道路之商店分布明细.
将商店分门别类记录.
并将其统计填入明细表.
于主要干道、大马路、相同商店之家数.
商店汇集地带之概述.
以商店〈辅