护士绩效考评方案范本.docx

护士绩效考评方案范本

　　感染科护士工作绩效考评实施方案
　　为了更加好的调动护理人员的工作主动性, 提升护士的工作效率及工作质量, 提升患者对护理工作的满意度, 特制订护士工作绩效考评实施细则。
　　一、考评目标
　　客观公正的评价护士的工作绩效，调动护士的工作主动性，提升护理工作效率和工作质量。
　　二、考评内容
　　工作绩效考评内容分为工作质量、工作数量、能力品质、劳动纪律四项，实施100分制。在此基础上，另附加减分值。加分项目设有护理科研、论文、表彰、表彰、堵漏差错等项目；减分设有患者投诉、出现差错等项目 。
　　工作质量
　　1、岗位职责：内容以实际完成各班质量为主，也是质量考评的最主
　　要要素。
　　2、行为规范：内容包含行为举止、仪表仪容、和人沟通能力等。
　　3、病人满意度：内容包含医生、患者对护士的满意率。
　　4、岗位职责、关键制度、质量标准、步骤规范的落实情况。
　　5、护理安全：内容包含科内差错、患者投诉或纠纷。
　　6、依据详细情况违规者一次给分的扣罚。
　　工作数量
　　工作数量由各班次分值和特殊诊疗的工作数量二个指标组成。
　　1、各班次工作量
　　护士班次各分值：A 班3分/班，P 班4分/班，N 班6分/班，责任组长3分/班。
　　2、特殊诊疗工作量
　　①责任护士护理病人分值：一级护理2分/床日，二级护理病人1分/床日，接待新病人3分/人次。病危3分/人次，抢救病人3分/人次
　　②N 班护理病人分值：按本班次护理总病人总分值的1/4计算。
　　③主班护士每个月取全科护士护理病人数量的平均分值。
　　④特殊项目：输液；输血5分，导尿5分/人次，灌肠5分，口腔护理2分/人次，更换引流装置2分/人次，更换负压引流装置2分/人次，吸痰2分，上胃管3分，压疮预防1分/人次，吸氧2分/人次。其它：雾化吸入2分/人次，胃肠减压5分/人次，面部清洁2分，会阴护理3分，足部护理5分，洗头5分，床上擦浴10分，失禁护理10分。
　　, 抢救病人假如是独立操作的每人次10分，若是合作抢救病人的当班者5分，合作者每人2分。
　　3、月护士工作数量=各班次工作量+特殊诊疗工作量
　　能力品质
　　1、服从科室管理，团结帮助精神好。
　　2、主动参与科内及院内组织的多种业务学习和专题讲座等活动，认真落实继续教育学分制度。
　　3、熟练掌握基础理论和专业知识，和各项制度、职责和护理操作技能，参与科内及院内组织的各项考评，成绩优异。
　　4、主动完成带教任务，实习护生满意度高。
　　5、护生评价最差2分/次，无故不参与学习2分/次，理论考试不合格10分/次。
　　6、主动顶班、加班；各项满意度当月票数最高者；主动负担本职员作以外的任务者，分别给2-10分的奖励。
　　劳动纪律
　　严格遵守医院、科室规章制度和劳动纪律，无迟到、早退、脱岗、串岗等违章违纪现象。违者2-5分/次，护士长暂时安排加班加2分/次。
　　三、考评方法
　　1、成立科主任领导下的科室绩效考评小组：
　　组长：
　　组员：
　　2、制订本科室《护士月工作绩效考评评分标准》，经科主任审定后报护理部立案。
　　3、科室护士绩效考评小组根据本科室《护士月工作绩效考评评分标准》，每