2021年员工工作计划怎么写员工主管个人工作计划怎么写.docx

员工工作计划怎么写员工主管个人工作计划怎么写

★工作计划频道为大家整理的员工主管个人工作计划怎么写，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
一、业务部的专业化服务
员工的拉订单的方法应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的提议是表现在这多个方面：
第一，和去访用户做交谈之前一定要对用户做全方面而深入的了解，假如对用户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，常常就会莫名其妙的丢失用户;
第二，我们应该知道用户的问题所在，用户的问题就是我们的期望，因为只要我们能帮助用户处理她们所碰到的难题，用户就有很大的可能和我们签单，如有的用户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚这个用户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就能够说出我们和其它的推广不一样的地方，而最主要的是要说明我们的推广效果。让她们信服我们一定能给她们带来她们想要的结果;
第三，员工还应该对当地易购的产品和服务有更深入的了解，这么员工才能依据用户的要求快速的向用户推出企业相关的产品和服务;
第四，员工应该按时，守时，把用户作为自己心目中的上帝。
第五，带新人学会怎样找用户?怎样打电话?怎样和用户交谈?怎样介绍企业?怎样专业的介绍业务?不能少于5次;尤其是在电话营销的时侯，一定让主管当着新人的面给用户打电话。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们企业的经理基础全部是从员工做起的，全部是很优异的员工，她们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该教授新人怎样做。
当然这些全部是专业化服务的最基础的要求，其实还有很多需要员工自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像企业提出部分意见，期望企业越来越兴旺。
二、企业的制度化管理
在xx年企业为了提升业务量并加强职员的管理，曾试着经过分组和拿分成的方法来提升职员的工作主动性和企业的业务量，不过实施一段时间后发觉：组和组之间，组员和组员之间是提升相互的主动性，然以后来我们又发觉了部分不好的效果。组员之间因为业务的关系相互之间的合作关系大大不如以前了。造成组员之间常常因部分小事而不和，而且最主要的是因为合作出了些问题，所以当然业务量的增加不如预先估量的那么好。
显然企业在管理层面上是有些问题的，世界500强的大企业之因此能做的比其它企业好，最关键的原因就是因为管理模式上比其它企业更胜一筹。而其中对员工的管理更显得主要，因为一个企业的销售做的好，企业才有利可图，而销售又和员工有至关主要的联络。故我认为企业应该确定一套层次化、责任制含有实施力的制度，并加强对员工的培训和管理。对这个制度我的见解是：首先应该把企业的职员划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这么分工明确企业的效率才会提升，而且各个部门应该设置一个责任人，负责各个部门的工作安排和人员调动。
并每个月由责任人举行各个部门的部门会议，并把讨论结果和提议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果给评价或追究责任实施奖惩。还能够经过部分奖励机制来提升职员的责任心和主动性，如全勤奖等。其次企业向前发展，就应该越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，主要的是让用户感受到，这么才好吸引更多的用户。所以，这就要我们大家一起探讨我们的服务