[精品]简析温泉旅游策划与后温泉旅游策划.doc

[精品]简析温泉旅游策划与后温泉旅游策划.doc一、导语
近几年以来，由于种种原因导致国内众多温泉旅游投资项目的经营失利，使 各级政府和温泉投资者和经营者深刻认识到温泉旅游策划的重要性。回望来时 路，我们深有感触。过去凭政府和投资者的感觉来投资温泉旅游项目，在旅游市 场竞争尚不激烈，旅游业发展处于起步阶段时，或许可以收到较好或一般的双重 效果。但是在当下，温泉旅游市场日益成熟，温泉旅游产品日益差异化和游客需 求日益个性化阶段，没有经过科学论证的温泉旅游策划很难开发出适应市场的温 泉旅游产品，更难产生温泉旅游精品。
二、温泉旅游策划
何谓策划？它是通过整合各种资源，利用系统的分析方法和手段，通过对变 化无穷的市场和各种相关要素的把握，设计出的能解决实际问题的、具有科学的 系统分析和论证的可行性方案和计划，并使这样的方案和计划达到最优化，使效 益和价值达到最大化的过程。
温泉旅游策划涵盖了温泉项目策划、温泉旅游产品策划、温泉旅游营销策划 等等。
而温泉旅游策划除了秉承上述策划的所有基本特征和定义外，有它作为特殊 行业和特殊旅游产品的特殊性。由于温泉旅游行业的特殊，在很多时候，温泉旅 游策划的特殊性常常要超越策划的普遍性。也就是说，如果对温泉旅游业的特殊 性没有深入的研究，用策划的普遍原理和方法来解决温泉旅游业的特殊问题，是 不可能获得令人满意的结果的。
经过多年的从业经历，我们总结出温泉旅游策划的特殊性表现在以下方面：
1、对温泉旅游资源的认识、评价和把握，是温泉旅游策划的基础
温泉旅游资源的调查和评价是一个科学的系统，专业性强，涉及面广。主要 元素有温泉开发三要素，即温泉水量、温泉水温和温泉水质。还包括其他自然资 源、人文资源等等。能否对资源进行正确合理的评价将直接关系到温泉项目策划 的成功与否。
2、 对温泉旅游产品体系的策划，是温泉旅游策划的重点，也是难点
温泉旅游资源不等同于产品，温泉旅游资源的科学价值也不一定等同于温泉 旅游产品的市场价值。因此，温泉旅游产品的策划需要熟悉温泉旅游市场，通过 对市场需求的调查和确认，来决定将哪些有市场价值的温泉旅游资源转化为温泉 旅游产品及温泉产品的表现形式如何。
3、 对温泉旅游市场的研究，是温泉旅游策划成功的关键
由于温泉旅游游客消费的是特殊的旅游经历，而温泉旅游经历感受质量的高 低又受着游客时时变换的心理因素影响。另外，许多温泉产品所具有的无形性特 征，都增加了对温泉旅游市场的认识难度。
以上三个主要方面的特殊性，使温泉旅游策划这个特殊的行业与其他的策划 行业区别开来。这也是温泉旅游策划的生命力之所在。因此，温泉旅游策划可以 成为与旅游规划紧密相连的一个独立的学科。
由上可以看出温泉旅游策划是一个科学的、专业的、系统整的、理性的体系， 它讲究的是程序，追求的目标是解决温泉旅游业的实际问题。所以，科学、理性 的旅游策划是温泉旅游策划赖以存在的基础。但这可能使温泉旅游策划显得过于 理性而缺乏生命力。其原因在于，温泉旅游行为是理性与感性共生的，而且在有 的时候，温泉旅游行为的感性特征还要强于理性特征。因为，游客的感知在很大 程度上是感性的，游客对温泉旅游经历的体验也是感性的，游客心理活动的变化
无常，游客的“触水生情”，都是情绪化很浓的感性行为。有鉴于此，若过分地强 调温泉旅游策划的理性和科学性，温泉旅游策划的可行性可能