2021年KPI绩效考评绩效考评指标.docx

KPI绩效考评绩效考评指标
管理资源吧，提供海量管理资料无偿下载 人力资源绩效考评指标KPI 序号 指标类型 考评目标 详细指标 指标说明 数据 指标定义/计算公式 考评周期 范围 权重 1 财务类 费用和成本控制 部门费用预算达成率 当年部门实际发生费用和预算费用的百分比以财务部下发的费用预算表为准 部门费用实际及预算资料 实际部门费用/计划费用*100 2 薪资总量预算安排达成率 当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的百分比 薪资费用实际及预算资料 实际发生成本/计划成本*100 3 招聘费用预算达成率 当年实际发生招聘费用和预算费用的百分比 招聘费用实际及预算资料 实际发生费用/计划费用*100 4 培训费用预算达成率 当年实际发生培训费用和预算费用的百分比 培训费用实际及预算资料 实际发生费用/计划费用*100 5 用户类 职员满意度 职员满意度 职员对企业人力资源制度的满意度 职员满意度调查 对职员进行满意度调查的算术平均值 6 内部营运类 制度建设 制度和步骤的书面化比率 书面化的制度和步骤所占的百分比 需要书面化的制度和步骤数量 已书面化的制度和步骤/需要书面化的制度和步骤*100 7 薪酬管理 职员工资犯错次数 职员工资发放的犯错人次数 工资发放统计 错误发放的工资次数/发放的工资次数*100错误发放的人数/发放的工资人数*100 8 绩效管理 职员绩效计划的按时完成率 立即完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的百分比 绩效考评的统计及绩考评计划 按时完成的绩效考评数/绩效考评总数*100 9 职员绩效考评申诉处理立即性 立即处理的绩效考评申述占申述总数 申述统计 按时完成的考评申诉/考评申诉的总数*100 10 招聘管理 招聘空缺职位所需的平均天数 当年全部空缺职位招聘平均时间 招聘统计 空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数 11 人员编制控制率 企业人员编制的控制适度 工作统计及人员计划 实际人数/计划编制人数*100 序号 指标类型 考评目标 详细指标 指标说明 数据 指标定义/计算公式 考评周期 范围 权重 12 福利保险管理 职员四险一金办理的立即性和计算犯错率 职员四险一金办理的立即性和计算犯错率 职员福利统计和福利保险缴纳统计 错误办理的福利次数/办理的福利次数*100错误办理的人数/办理的工资人数*100按时完成的人数/应办理的总人数*100 13 培训管理 企业职员培训完成率 企业职员培训计划的按时完成情况 培训统计 按时完成的培训数量/培训计划总量*100 14 职员对培训的满意度 职员对培训的满意度 培训评定统计 对职员进行培训满意度调查的算术平均值 15 职员管理 劳动协议的管理 职员劳动协议签署、变更、续订和终止的立即性 工作统计 职员劳动协议