2021年汽车4s店规章制度资料汽车4s店的规章制度.docx

汽车4s店规章制度资料汽车4s店的规章制度
靓车汇企业规章制度 一、新职员入职 二、日常规范 三、用户信息制度 四、订单及交车制度 五、 PDI管理制度 六、销售部工作制度 七、市场部工作制度 一、新职员入职 1．新职员试用期为二个月，累计销售5台即可转正，转正填写试用期职员转正申请，由销售经理签字生效后交行政立案；
　　未完成销售任务者自动离职。
　　2．试用期间有权利、有义务接收企业的多种培训。
　　3．试用期间配带试用期工牌，着深色正装上班；
　　遵守企业的全部规章制度。
　　4．试用期间由企业专门委派一名销售顾问带其熟悉业务步骤，带教销售顾问对新职员负全责，出现问题追究带教销售顾问的责任。
　　5．试用期间拿单车分成依据当月销售政策，享受相关分成政策。
　　二、日常规范 1．着企业统一工装上班，带工牌。工装必需洁净整齐，衬衣领口、袖口男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋洁净；
　　女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。
　　2．企业晨会如无特殊情况，销售部职员必需全体参与，必需着装整齐，仪容仪表参考第1条于会前整理好，不规范者不得参与晨会，并记迟到一次。
　　3．晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等和工作无关的事宜，违者罚款20元。
　　4．全部人员必需维持好办公室卫生；
　　个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；
　　若发觉物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元；
　　办公室卫生的责任人为本人。
　　5．8：00未到者，即为迟到。当月内迟到：第一次罚款20元，第二次罚款40元，罚金于当日以现金形式交给财务。早退同上处理。
　　6．上班时间不得以任何理由外出企业办私事，违者罚款20元；
　　有事请假同意后，方可离开。
　　7．请假或休班者于前一天提前通知组长、销售经理及行政部；
　　不可代人请假，不可电话请假，特殊情况除外。
　　8．展车卫生由车型分为各组负责，晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。一小时内清理完成，由组长负责检验。
　　9．新进展厅展车，不管值班是否全部销售人员全部有义务清理车辆。
　　10．销售顾问接待用户完成后1分钟内清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯收起放到指定地方，不然罚款20元。
　　11．销售顾问接待用户时不许可接电话，值班时不许可在展厅内接、打、玩手机，违者罚款20元。
　　12．销售顾问不得在电话中报价，不得透露已售车辆价格，违者罚款20元。
　　13．销售顾问严格根据要求站岗，任何时间不得出现空岗，午餐期间实施轮岗，用餐时间不得超出半小时，接待用户除外，违者罚款20元。
　　14．全员会议和培训必需全部参与，违者按旷工处理或解聘；
　　参会期间，手机必需调到振动或静音上，违者罚款20元。
　　15．销售部人员参与任何会议和培训及其它集体活动时，必需提前3分钟抵达，迟到者罚款20元。
　　16．上班时间不许可在企业内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专员专用，违者罚款50元；
　　吸烟必需到指定吸烟区职员办公室，天天不超出8次，每次不超出3分钟，不然视为脱岗，并罚款20