2021年市场营销培训心得体会市场培训心得体会简短.docx

市场营销培训心得体会市场培训心得体会简短

　　你知道市场营销培训心得体会是怎样的吗?今天xx为大家整理了有关市场营销培训心得体会，欢迎大家阅读!
　　市场营销培训心得体会篇一
　　下面仅就我参与集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和部分思索，谈谈对怎样搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，方便共同学习和交流。
　　一、策划合理，准备充足，把握商机，不打无准备之仗
　　记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件主要的事情，全部需要事先作必须的准备和周密的策划，以确保能够达成目标。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必须的准备。
　　准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步靠近用户的工作含有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
　　1、物质准备
　　物质准备工作做得好，能够让用户感到销售人员的诚意，能够帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、友好、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整齐大方、洁净利落、庄重有气质的仪表给用户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依据访问目标的不一样准备随身必备的物品，通常有用户的资料、样品、价目表、协议纸、笔记本、笔等等。物质准备应该认真仔细，不能丢三落四，以防访问中所以而误事或给用户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
　　2、增强自信，对于销售人员取得成功至关主要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问用户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而用户看到这种对推销自己的产品全部信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接收。所以，充足的前期准备工作，能够使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止适当，轻易取得用户信任。
　　3、销售人员要做到“知己”，才能提升销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己企业多方面的生产、经营、规模等情况和自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
　　对于用户来说，销售人员就是企业。但实际上销售人员只是代表企业而己。既然销售人员代表着企业，她就应该对企业有一个全方面的了解，包含经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
　　4、掌握企业服务的灵敏度。需采取运输方法送到用户手中的产品，用户对企业的服务的灵敏度要求就很高，用户所期望的不但是送货立即，而且要正确无误，假如送货有差错，就可能影响企业的形象，甚至使用户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
　　5、销售人员必需熟悉本企业相关价格、信用条件、产品运输程序和在销售过程中不可缺乏的其它任何情报。在销售过程中，企业要有良好的信用条件，企业必需守信用、守协议，产品运输必需正确、立即，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中立即地利用优惠条件来吸引用户，引发用户的购置欲。
　　二、寻求目标用户
　　1、一定要有关键目标。
　　目标是指导一切行动的根本，我们的问题是怎样在销售工作中设定一个关键的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过，“不论你所遇见的是怎样的人，你