团队执行力培训学习心得体会之感悟.doc

提升团队执行力
10月13日下午14点我和我们的同事走进二楼会议室一起听了团队执行力训练专家-胡永富老师，为我们带来了一下午生动的-----------------《提升团队执行力》的演讲使我受益匪浅。
一开始我就被胡永富老师授课风趣幽默、激情互动，善于运用案例情景模拟讲解所吸引，感触很多，特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。真正懂得了在实际工作中如何去做事，凡事必有结果。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。下面就写一下我的感受：
一、首先，态度不等于结果。
做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的员工或工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的各项工作任务却无法及时完成，那么你觉得这个员工或合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
二、结果决定人生，结果决定人生
企业发展的一定阶段，想要团队力量最大化的发展。就必须采用各种方式和方法。激励员工，改善心态，做好每一件事。建立一种合理化制度，需要全体员工共同努力。首先，我们知道什么是团队？团队是一个共同的目标。一位方向明确并勇于承担责任的领导，统一的思想，统一的声音，统一的行动。具有独立承担责任，独立履行原则。商业人格靠原则做事，靠结果来交换，必须具备，成年的逻辑思维和社会人的心态。用社会标准看待公平，而不是用“公司内部”的标准去攀比，只有商业启蒙，才有真正的执行。无论我们做什么事情都有结果，结果是有时间有价值，可考核，结果是可以交换的价值，以往我们在日常工作中，不真正理解结果与任务的区别，认为领导要办的都办了，差不多就行了心态去做事。其实，每个人的利益必须用结果换取，没有结果就没在利益。商业人格最终体现在结果上，结果越多，人格越独立，结果越少，人格越低下，结果决定人生，结果改变人生。
执行的动力与方向
客户是衣食父母是我们公司的经济事源，客户价值是企业生存的底线，站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果，用高价值、低成本。可体验能持续的优质服务，感动客户。客户价值的方法是：“取其精华，去其糟粕。”我们每个员工都是商人，公司内部客户是下道工序就是上道工序的客户。上级是下级的客户，只有内部做到客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值（即创造利润）客户价值是企业执行的动力和方向。
四、 制度执行力
1. 是将战略规划变成执行计划，并层层分解，落实到部门，关键体现在行动措施上。
2. 一对一责任，千金重担众人人挑，人人头上有指标，健全岗位职责，量化业绩标准，防止推制责任。
3. 过程检查，也是最重要的环节，员工不会做你的