钉钉的电脑版工具.pdf

钉钉电脑版是一款著名的移动办公软件，发布于 2015 年。在阿里的资源优
势下，凭借其基础通讯功能，加上应用平台的生态构建，在这个领域占有一席之
地。
　　钉钉电脑版最受争议的，有两个功能。
　　一是其强大的 Ding 的功能。一个消息发出去，对方看没看一目了然，你如
果装作没看见不回应，他还可以用电话、短信继续自动 Ding 你。
　　二是考勤管理。通过手机定位外出打卡，打卡时在什么地址位置，通过 APP
上报，甚至还需要现场拍照来证明自己没有欺骗。
　　管理者很喜欢这样的功能，这容易理解。传统的管理工具，没有如此高效的，
现在马云做了款软件帮你“钉”住员工，约束员工的惰性，真是一切尽在掌控的感
觉。
被管理的员工，有人认为钉钉“反人性”。被约束被控制，不受信任。“这是
拿大工业时代的套路来管理脑力劳动者，生活娱乐的自由被工作侵扰，钉钉电脑
版为老板实现了 24 小时工作制。”
于是网上有许多关于钉钉的话题，是琢磨如何作弊和破解，以摆脱考勤打卡
的约束。
　　员工在线的效率工具
从企业整体的效率来讲，钉钉这类软件，是让企业在线化的工具。比如员工
之间的沟通在线化，企业制度和流程的在线化，企业文化的在线化，甚至客户关
系和产品的在线化。类似钉钉的软件还有不少，都在这些方向上推动着企业管理
的互联网化。

　　移动 saas 协作软件可分为四种主要类型：
　　侧重沟通：阿里钉钉、企业微信
　　侧重任务管理：Trello、teambition、明道、worktile
　　侧重 CRM 管理：Salesforce、纷享销客
　　侧重知识管理：有道云笔记
　　钉钉电脑版突出的 DING 的功能，为什么受到管理者青睐?
因为这解决了他们的痛点啊。
　　企业内沟通，上传下达不够高效，任务和信息在传递过程中扭曲，被消极的
工作态度消耗。现在一个指令发过去，对方点击阅读反馈就立即回来了。或者一
个通知发出去，多少人已经确认，多少人还没有收到，也一目了然。
　　这些，都有利于企业内信息的流转。换个角度看，这样的工具，正是能替代
面对面开会的更低成本的沟通选项。
　　员工为什么无法忍受被 Ding 呢?天性使然。
　　当下的工作，越来越多是使用脑力的创造性劳动，这对管理者的要求要比传
统劳动高得多。单方面强化工作时间约束、严格考勤这一类的管理方法，并不能
带来更高的工作效能。
　　员工的创造性和执行力，在不信任、受约束的氛围中被压抑，工作越发被动，
消极抵触。管理者这样做得不偿失，看到的只是纪律严明之下的管理假象。