封
面 广深铁路卡应用规划及实践经验
丈 中国工商银行 个人金融业务 总监 李卫平
的线路 。全 国铁路动 车组宴名 制购票方 案解决 了公 平购票
问 题 ，但 却 加 剧 了旅 客 的 时 间 成 本 。旅 客 在 购 票 时 需 要 出
示身 份证件 、打印身份信息 ，进站时需要二次 出示身份证件 。
在 确 保 “人 、 票 、证 ”三 者 一 致 后 方 可 进 站 。经 测 算 。实
名制购票 、乘车后 ，旅客平 均购票时间 由 分钟 上升至
分钟 ，繁忙时段甚至超过 小时 ，窗 口日均售票量 由
张骤 降至 张 ，且排队进站时间较 长。因此 ，如何在兼
顾公平和保证效率的两难 中寻找突破 口 ，更好地落实便 民、
利民措施 ，是我们亟待解决的问题。
经 过多次磋 商和 反复研讨 ，我 行最终确定
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