营销道德与营销文化复习题.doc

一、单项选择题
1、营销伦理问题产生的原因包括（ A ）
A、源于参与营销活动各方的期望差异个人收集整理 勿做商业用途
B、企业中其他人员比营销者面临的竞争压力更大资料个人收集整理，勿做商业用途
C、营销活动存在信息孤岛个人收集整理 勿做商业用途
D、营销活动不如生产活动受人关注资料个人收集整理，勿做商业用途
2、“顾客永远是正确的”，这句话是说（ A ）文档来自于网络搜索
A、顾客是皇帝文档来自于网络搜索
B、顾客是明君资料个人收集整理，勿做商业用途
C、顾客是亲人资料个人收集整理，勿做商业用途
D、顾客是衣食父母个人收集整理 勿做商业用途
3、社会之所以要求企业履行道德责任，原因之一在于道德调节具有（ C ）文档来自于网络搜索
A、强制性
B、特殊性
C、便利性
D、威慑性
4、根据契约论的观点，企业有四种主要道德义务，其中，包括（C ）义务。文档来自于网络搜索
A、适当遵守契约条款文档来自于网络搜索
B、有限披露
C、不误导
D、消除不理智文档来自于网络搜索
5、在西方，被应用于企业决策的伦理评价原则中，根据行为结果评判行为道德与否的原则是（ D ）个人收集整理 勿做商业用途
A、权利原则
B、正义原则
C、美德原则
D、功利主义原则资料个人收集整理，勿做商业用途
6、企业文化可以从（ B ）方面对个人的伦理行为产生影响。个人收集整理 勿做商业用途
A、观念、意识、行为规范文档来自于网络搜索
B、观念、行为规范、风气资料个人收集整理，勿做商业用途
C、制度、行为规范、风气个人收集整理 勿做商业用途
D、行为规范、风气、环境文档来自于网络搜索
7、市场调研中的伦理问题涉及到（ D ）三个方面。文档收集自网络，仅用于个人学习
A、委托人、被委托人和顾客个人收集整理 勿做商业用途
B、委托人、被委托人和竞争者资料个人收集整理，勿做商业用途
C、被委托人、顾客和竞争者文档来自于网络搜索
D、顾客、委托人和竞争者个人收集整理 勿做商业用途
8、市场调研从业者和委托人之间关系中的伦理问题包括（ A ）文档收集自网络，仅用于个人学习
A、诚实
B、欺骗
C、贿赂
D、监视
9、一般来说，比较容易产生道德争议的包装策略有（ B ）文档收集自网络，仅用于个人学习
A、系列包装策略资料个人收集整理，勿做商业用途
B、复用包装策略文档来自于网络搜索
C、适度包装策略资料个人收集整理，勿做商业用途
D、等级包装策略文档收集自网络，仅用于个人学习
10、以下不属于强制性的产品淘汰的形式是（ D ）文档收集自网络，仅用于个人学习
A、故意推迟
B、设计时故意缩短产品寿命文档收集自网络，仅用于个人学习
C、时尚和流行物品的淘汰个人收集整理 勿做商业用途
D、企业技术创新文档收集自网络，仅用于个人学习
11、严格赔偿责任理论认为，厂商承担赔偿责任的条件是（ D ）文档来自于网络搜索
A、厂商没有尽到应付的道德责任文档收集自网络，仅用于个人学习
B、产品缺陷给消费者造成了损失个人收集整理 勿做商业用途
C、产品危害到了环境文档来自于网络搜索
D、产品存在不合理危险个人收集整理 勿做商业用途
12、以驱逐竞争对手，获得或增强“市场竞争力”为目