岗位说明书大全pro-mp-st2-007.doc

手机部分析技术员
岗位职责
容
提交部门（人员）
业务处理时间（小时）
发生频率（次/月）
月需时间（小时）
日常工作：
参加晨会接受宣导及反馈信息

22
6
负责在线故障机分析维修

22
165
及时反馈故障原因

4
1
参与在线质量控制

4
1
预防维护所用的分析维修设备

22
6
进行技术讨论及交流

4
2
月度工作：
根据考核，自我总结
2
1
2
年度工作：
工作总结
8
1/12

接受分析技术培训
8
1/3

直接上级
手机部分析主管
岗位概述
分析库存及在线故障手机，及时反映并控制生产线质量
资历条件
学历要求：中专以上学历，需有工程背景
工作经验：需试用期满
能力要求
业务能力
信息处理能力－发展基于事实的信息收集，分析和总结能力
技能
行为表现
信息收集
按关键路径收集数据，以支持基于事实的决策
熟悉生产线产品流程及相关作业要求，熟悉故障产品分析方法、了解产品故障现象对应潜在原因
技能
行为表现
利用现有网络或其它资源进行及时存档登记，并确保信息分析的正确性，提出信息收集方法的建议
归纳汇总
将分析结果综合成具有说服力的报告
汇总各类手机技术信息，提供完整、有效的数据和资料汇总报告
信息数据分析有效地组织信息，以得到通过信息分析得出的决策依据
从信息的来源，关联性和适时性等角度评估信息的质量
对故障分析的单个独立信息进行连贯分析，确定分析故障及原因是否存在关联性或生产质量存在突发性
判断决策基于信息分析的结果，作出果断决策
针对生产质量存在突发性现象，及时向上一级提出生产质量下降原因，并提供实际汇总数据
系统思维能力－全面了解企业的业务流程，寻找系统性的解决方案
技能
行为表现
思维的逻辑性和严密性
用具有逻辑性和严密性的方法考虑问题
在工作过程中时，较为详尽地考虑多方面的因素造成对产品质量的影响，抓住导致故障的根本原因
技能
行为表现
流程分析和设计
优化业务流程
NA
创造性方案制定创造性解决方案，寻求持续改进的机会
针对具体故障分析和返工维修问题，提出创造性的主、方法，对分析能力瓶颈提出改善意见
规划能力－根据战略目标，有计划地部署本部门的工作目标
技能
行为表现
工作计划制定明确的，可实施的工作计划
合理分解上级分配的工作任务，制定自身相应的工作计划
准确估计工作时间，保证任务的及时完成
管理能力
实施、控制能力－根据战略目标，有计划地开展工作，促进其顺利完成
技能
行为表现
工作进度控制按既定工作计划完成任务
对故障种类中比率最高的进行优先分析，保证生产线质量得到最有效的改善，确保生产进展按计划实施
技能
行为表现
根据部门汇报机制，及时向上司汇报，及早发现并解决影响进度的不利因素，合理调整计划，确保工作的按时完成
工作质量控制保证工作质量符合企业的标准
严格遵照企业产品标准进行分析和返工，确保自身工作成果的质量
排除影响到工作质量的各类因素，对于超出自身能力围的事项，及时