银行营业部2021年工作计划 银行营业部一季度工作计划.docx

银行营业部2021年工作计划_银行营业部一季度工作计划银行营业部2021年工作计划_银行营业部一季度工作计划

　　2021年第一季度工作关键，为完成任务采取的方法　新年伊始，各银行之间的存款竞争愈加猛烈，鉴于现实状况，我们联社党委，审时度势，1月1日，召开了全县经营会议，尤其是对存款工作进行了布署，本着“争市场，争总量，增人均存款”的工作目标，展开的工作。为了各项工作能够落到实处，营业部围绕联社的各项工作目标，将存款工作稳存增存。对此，将2021年一季度工作思绪及计划汇报以下：
　　一、自我加压，拓宽业务知识领域。在新知识飞速运转的时代，我们的业务也不停更新改变着，坚持每七天的学习制度，关键学习业务盲点，及新业务的关键，确保在业务操作时不会因业务不熟练耽搁用户等候时间。
　　二、提升认识，明确目标，力争完成任务。将存款的稳定连续增加作为日常工作来抓，时时寻求新的增加点，经过去年的纳税大户，锁定公关对象，明确公关方向，紧紧围绕发展中高端用户的经营思绪，努力拓展用户规模，优化用户结构，提升关键业务用户渗透率，促进用户资产稳定增加，为以后的资金组织工作打下良好基础。
　　三、做好存量用户的服务和维护工作。现在，本部存量存款按2块维护，一是职员业余揽存的用户，由本部职员自己维护；
　　二是社内存量存款由社主任维护。为了能够更加好的维护，也对应的采取了一定的方法，关键是加强前台柜员和主任的对接工作，前台柜员发觉目标用户要立即有效地做营销和后续维护，确保用户资源不丢失，不外流。
　　四、根据联社考评措施，修订本部考评措施，主动挖掘储源。深入完善考评制度，加大考评力度。发动每名职员主动深挖储源，依据联社绩效工资考评措施，我社将考评分为四大项，并拿出绩效工资的50%考评存款，常常大小会督促个人指标完成情况，经过本部微信圈调动主动性。其它各项指标单独奖励。发动一切能够发动的关系，想法设法吸收存款。
　　五、深入转变观念，提升服务质量，提升用户满意度。这不是老生常　谈，这是一项生命工程，想用户所想，端正服务态度，用真情维护，让用户心甘情愿的为我们做义务宣传员，以此来拓宽吸储面积。
　　六、大力发展代发工资业务，实现存款留存率。
　　七、深入和财政部门做好联络，争取最大程度的得到财政资金的支持。