2021年四十岁女人总困四十岁情困.docx

四十岁女人总困四十岁情困

　　只品茗的女海归　　航班晚点。欧阳绪踏进花园酒店时已过黄昏。门童腰身微弯，一手背在身后一手为她开门，优雅得像个绅士。欧阳绪注意到了这个细节。　　床头柜上有打印精美的卡片，上写“亲爱的客人，假如您对枕头不满意，请告诉我们，服务部备有荞麦枕头、木棉枕头、鸭绒枕头”。欧阳绪颇感惊喜，因为颈椎受过伤，她不喜爱太软的枕头。在她住过的酒店里，历来没有哪一家替她考虑过这个问题。洗过澡，她又看见了一张熨洗衣物的说明，上写“亲爱的客人，为了不打搅您的休息，请勾出需要送还的时间，5时――5时30分，5时30分――6时，6时――6时30分……”欧阳绪知道了，在这家酒店里有工人在夜间为客人熨洗衣服。而她在很多酒店里得到的回复是，晚上洗衣房关门。以后到这座城市，行李尽能够精简，只带一套衣服就够了。欧阳绪的习惯是一件衬衣只穿一天。
　　作为集团企业分管销售的割经理，欧阳绪一年之中约有1／3的时间在外出差，酒店就是半个家，即使对酒店管理是外行，但她对酒店的“软件”很在意。她当然也知道，“软件”是个无底洞。
　　第三次人住花园酒店是两个月后。下午，欧阳绪在大堂服务台查询电话，一个看上去是经理一样的女子引发了她的注意，当然不是她的职业装，而是其外貌。她四肢修长，皮肤黝黑光滑，一看就知道是常常锻炼和接触阳光的结果，和仅仅靠节食取得的骨感大不一样。她三十出头，眼光明亮。她发觉了多个准备寄出的信封，站住了，叫来前台服务生和大堂领班，指出封皮书写最少有三个错误，欧阳绪听到她说：“‘吴祥先生敬启’是什么意思，写信给人家，在一定程度上是打搅，却要求人家恭恭敬敬地打开，哪有这么的道理?客人是我们的衣食父母，你们给家里写信也要求父母恭恭敬敬地打开吗?‘先生’二字还打了括弧，莫非人家不配做先生?收信人姓名的字体要大，以表示尊重，却写得最小……”几位年轻人不好意思地笑了，说念书时没有学好应用写作这门课。
　　女经理进了电梯，欧阳绪忍不住向大堂领班探询，领班说她是总经理。欧阳绪微敞有点吃惊，这么年轻，还认为不过是一部门经理。职场有不少做得不错的女性，但优异者还是男人，这是欧阳绪一贯的见解。她对这个年轻的女总经理产生了一点探究的心理。
　　这天下午，处理完商务，她提早回到酒店，向服务台提出见见总经理的要求。很快电话铃响起，清楚柔和的女声：“欧阳先生，我是酒店经理，商莉莉，5分钟后我在一楼茶室恭候您的到来。”欧阳绪没有想到对方如此快速地做出了回应，“商总，打搅了……”对方的声音带着微笑，“欧阳先生，您的要求就是我的工作。”
　　欧阳绪见到了商莉莉。见多识广的欧阳绪打趣道：“商总，我们不说‘您’，就说‘你’，好吗?南方人说‘您’拗口。”商莉莉笑起来，“我也以为拗口。”遂问欧阳绪品茗还是咖啡?欧阳绪表示女士喝什么她就喝刊什么。商莉莉说：“我只品茗，那就来两杯碧螺春。”
　　品着茶，欧阳绪老实地说：“我真的没有想到一家管理得这么好的酒店总经理是位女士，而且是这么年轻漂亮的女土。”商莉莉说：“毛泽东训男女全部一样，这是个伟大的预见。”欧阳绪说：“我从你的职员身上得到一个感觉，你常常给职员上培训课，对吗?”“30天大约有一次。”“讲些什么专题?”“只讲小说。”“小说?”“对，为人处世的小说。”欧阳绪总结说：“你的意思是把道理放在小说里面。”“就算是吧，不过，培训只