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申通快递申通快递公司简介?上海盛彤实业有限公司成立于 1993 年,注册于松江区小昆山秦安街 18 号小昆山经济区是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。?目前公司的主要经营地处于上海市青浦区北青公路 6186 号。目前公司总部现有员工近千人,下设上海公司、战略发展部、信息技术部、网络管理部、营运部、客户服务部、财务部、综合管理部、市场拓展部、国际部、航空部、市内部和上海各区县公司等部门。?公司分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了 800 多个分公司,吸收 1100 余家加盟网点,全网络有员工 2万多人。?公司注册商标为“ STO +申通”,注册编号为 1379930 。主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。 2004 年3月公司通过 ISO9001:2000 国际质量管理体系认证。?申通快递公司简介?公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神, “快速、准确、安全、周到、”的服务方针公司经营十余年来,已深得广大客户的信任和支持。?:市内件、省际件和国际件?公司网站为: 站上,大家只要拥有快件号,就可以方便的查询快件目前的运送情况;另外,还可以使用网页上提供的电话号码或者邮箱地址对运送过程中出现的问题进行投诉。申通快递公司的历史沿革★ 1993 年初以几个人,几辆自行车开始,专营以上海和杭州之间的报关急件直送业务,在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业有限公司。“盛彤”是在我国改革开放的大背景下应运而生的。公司总部地址:上海市青浦区北青公路 6186 号,占地面积: 33571 平方米, 建筑面积 12518 平方米。★ 1995 年在上海、宁波、金华和东阳布点,开始扩大业务。★ 1996 年在南京、苏州设点,在长三角布点成功,形成网络雏形★ 1997 年在北京、广州等大城市设点,业务开始增大,标志着申通进军全国的战略吹响号角。★ 2003 年公司迎来成立 10 周年之际,确立了“客户与申通双赢,网点与总部双赢,公司与员工双赢”的企业宗旨。申通快递公司的历史沿革★ 2004 年3月 29 日获得 ISO9001 : 2000 国际质量管理体系认证证书。★ 2004 年全国网络产值 10 亿元,营业税总计 4000 多万元,在长三角地区市场的小件份额已达 30% ,稳居长三角同行业之首。★ 2006 年销售额突破 36 亿元,年快件量 亿票,市场份额占 30%-- 70% ,已成为快递业中的品牌企业。★ 2006 年全国总计有 800 多个网点,公司从业人数达 3万多人。公司总部大专及大专以上学历的占 15% 。★ 2007 年3月,申通快递公司在上海市青浦区公司新址举行了隆重的总公司新址乔迁庆典活动和 2007 年网络年会,主题标语为:齐心协力, 再铸辉煌,拉开了二次创业的序幕。采用加盟和承包制,网点迅速扩张。申通快递—淘宝业务服务标准一、服务承诺?1、物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。?2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。?3、在 17 : 00 前下的订单(冬季在东北限于 14 : 00 前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。?4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的,需在申通总公司做书面备案,并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。?5、各位商家务必能做好发货准备,包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单,并在运单上清晰的填写上淘宝物流号,以便于我们的信息匹配, 确保及时的信息反馈及查询。?6、业务员揽收时只负责检查外包装情况,客户必须使用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同,便于我们今后界定责任),并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。?7、客户发出货物后,网上查询一旦发觉不正常,应即刻与“申通在线客服”直接联系;了解当地申通电话可到申通网站查询。?8、申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上,但承担由此可能带来的遗失风险。?9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收,申通业务员无帮助检视内件情况的义务。如有异常状态, 可拒绝收货并要求退回(但必须注明原因并签名),退回费用由申通公司承担(但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担,参见包装要求 1)。? 10 、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货,发生此