2021年旅游实训心得体会导游实训心得.docx

旅游实训心得体会导游实训心得

　　旅游指为了休闲、商务或其它目标离开她她们惯常环境，到一些地方并停留在那里，但连续不超出一年的活动。xx搜集了旅游实训心得体会。
　　旅游实训心得体会一
　　2021年是xx市旅游含有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优异旅游城市，承接了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台，xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
　　市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及企业领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参与为期5天的培训课程。
　　本期培训在课程安排上理论和实际经验相结合，讲课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位教授教授从旅游业的服务质量、城市旅游计划和管理、旅游目标地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销和管理及个角度引导我们去思索城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从她们的实际操作中了解学习怎样进行城市旅游推广。
　　旅游文化传输、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，教授教授们从专业角度帮我们打开了思绪。以下是我经过这次培训从3个层面总结出的心得体会：
　　一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合关键是指一定区域内不一样地域之间，旅游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
　　传统对旅游资源的认识，局限于自然资源和文化资源，即使这么的资源观念因为市场依然存在着巨大的需求。但需求是改变的，尤其是伴随时代的发展，需求的改变会引发大家对资源的认识的改变，因此旅游资源的概念在不停的向社会全部对旅游者产生吸引力的事物发展。当代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地域的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源，并经过以游客需求为导向的计划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的主要工作。
　　二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在我国的推广形式大多以参与旅游推介会为主。通常是面向旅行社，对一般民众的穿透力不强。具研究表明，18-38岁是旅游人群最集中的年纪段，这部分人群经过网络取得信息、交换信息的情况比较普遍。她们对于旅游的需求含有个性化、多样化的特征。因此，加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场改变的必定选择。
　　互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、我国的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们能够有效借用这些网络小区，经过不停的积累，建立清远地域旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站如快乐网、myspace、驴友录等的用户也是我们旅游产品的目标群体，假如能在sns网站做好旅游产品的推广，传输辐射也将会以次方速度发展，达成事半功倍的效果。
　　三、精细化服务在旅游业管理中的主要性知微见着，可见天下事，必须于细。细则成，细则胜。游客在旅游的过程中