医闹急诊应对群体性疾病.doc

1。门诊王大夫诊断一例急性心梗的病人，你收入病房经过心电图检查发现并不是一例急性心梗的病人，你该怎么处理?
2、  你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？
一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事,不应该有所慌张.
二，立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理
四，若病人情况危机,比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。
五,治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开.
3。你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？
一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况,性质等，再作出相应的判断。
二，若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等，我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位；
6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数,地点，严重情况等
二，立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备.
三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系
四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化
五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报
，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理
一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常
二,以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离.
三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离
四,口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动，以便能够对其进行及时有效的治疗，同时可以防止其传染给其家人及其他人员，同时医护人员应该做好自我的保护措施。  
4。某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？
(1）立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备；
(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门；
（3）赶到现场组织抢救,按伤情缓急安排转送病人；
(4）与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况,及时向社会通报伤亡救治情况并及时联系伤亡者家属.
医闹纠纷处置(出现聚众闹事、打横幅、堵大门、停尸)：当复杂纠纷调处程序中患方仍不满意,又不同意走其他途径，出现聚众闹事、打横幅、堵大门、停尸等严重影响影响医疗机构正常医疗和工作秩序的行为时，即升级为医闹纠纷处置。