宁波市培训机构收费退费管理办法.docx

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宁波市培训机构收费退费
宁波市培训机构收费退费管理暂行办法
第一条 为加强我市培训机构管理，规范培训机构收费、退费行为，维护
学员和培训机构合法权益，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人
民共和国民办教育促进法实施条例》 和《宁波市培训机构管理办法》 ，制定本办法。
第二条 培训机构收费、退费，是指培训机构在面向社会办学过程中，为实施教学活动向学员收取费用及因各种原因退还费用的活动。
第三条 本办法适用范围为经教育行政部门、劳动保障部门批准设立，领取民办学校办学许可证的培训机构，以及经有关政府机关批准设立，并依法进行事业法人登记的其他培训机构。
第四条 培训机构的收费项目分为培训费、教材资料费、实习材料费等。各级价格、教育和劳动保障等部门应当加强对培训机构收费、退费的监督和管理，督促培训机构严格执行收费、退费有关管理规定。
第五条 培训机构实施非学历教育的收费实行市场调节价，其收费项目和标准由培训机构制定，按照分级管理原则报同级价格主管部门备案；其中培训机构举办有政府财政资助的培训项目，其收费标准报同级价格和财政主管部门批准。培训机构应当将收费项目、标准向社会公示，并严格按照备案或批准的项目、标准收费，未经备案或批准不得收费。
第六条 培训机构同具有颁发学历文凭资格的学校合作开展学历教育的，收费退费按合作学校经批准的项目、标准等规定执行。
第七条 培训机构提供的单项培训项目收费达到 1000 元以上（含），并且教学时间累计达到 7 天（或 56 课时）及以上的，应当与学员（未成年人的监护人）签订培训合同。每次收取不得超过 6 个月（或 1000 课时）的培训费用。
培训合同应当载明：培训项目名称、培训目标、培训内容、培训教材、培训起止日期、教学课时、教学地点、结业成果形式、收费项目和标准、退费规定等内容，并提供具体教学计划作为合同附件。
第八条 培训机构有下列情形之一的，应当退还学员全部费用：
1．刊登、散发虚假招生广告、简章的；
2．超出规定办学范围招生的、处于停止招生的行政处罚期间招生的；
3、办学期间因违反国家法律、法规或其他原因被责令停止办学的；
4．收费项目、标准未经备案（批准）或未经公示的；
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5．学员缴费后拒绝向学员出具合法票据的；
6、应与学员签订培训合同而未签订的。
第九条 开学前，学员因个人原因自行提出退学的，培训机构应退还培训费
的 90% ，教材资料如已订购，则按实结算后退还余额，但教材资料应在
30 日内
发放给学员。
第十条 开学后，学员因参军、