网格化管理培训资料.docx

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网格化管理培训资料
一、农村网格化管理相关知识问答
( 一 ) 、什么是农村网格化管理 ?
按照一定的标准， 把农村划分成若干网格， 按照 “一格一员 ”的要求配备网格信息员，
按照 “一村一员 ”的要求配备网格信息管理员。 开展信息收集上报、 组织群防群治、 调解矛盾
纠纷、 代办服务事项等各项工作。 在村委会设办事大厅， 依据网格信息员采集的实时动态信
息，对各种涉农惠农项目和基本公共服务项目，实行村级前台受理、部门后台办理、村级前
台回复， 实现 “一平台 ”受理、 “一站式 ”服务、 “一条龙 ”办理， 让数据多跑路， 让村民少跑腿，
基本实现村民办事不出村。
( 二 ) 、农村网格化管理的好处是什么 ?
1、全面掌握信息。 网格员对本地风土人情非常熟悉， 可以全面及时收集社情民意、
矛盾纠纷、治安隐患、自然灾害、安全事故隐患，使各类信息早发现、早上报、早预警，使
调处矛盾和化解隐患的关口前移。
2、及时化解矛盾。矛盾纠纷一经发现，网格员可以第一时间予以调解，复杂的矛
盾纠纷及时上报，由相应的网格化服务管理机构进行分析、调处， 使矛盾纠纷化解早、 化解
好，真正实现小事不出格、大事不出村、难事不出乡镇的目标。
3、强化治安防控。 对于发现的治安隐患和正在发生的治安事件， 充分发挥网格员、
综治协管员、 治安中心户长等群防群治队伍的巡查防控作用， 充分应用十户电话联防等手段，
相应的部门和人员提前介入化解，最大限度的预防和减少可防性案件的发生。
4、全力帮扶解困。整合各部门的服务事项和社会公益群体的力量，及时帮助留守
家庭、 困难群众解决实际困难， 落实好相关部门和基层组织对刑满释放人员、 不良行为青少
。
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年、吸毒人员、艾滋病人、社区矫正对象、严重精神障碍患者等特殊人群的帮扶救助，关心
关爱特殊群体，从源头上减少不和谐的因素。
5、完全贴心服务。通过不断提高和集成各部门服务管理事项，创优综合服务管理
平台，为群众提供面对面的 “一站式 ”服务，实行网格员代办、协办服务，基本实现 “办事不
出村 ”。
( 三 ) 、怎样划分网格 ?
农村网格划分， 原则上以村民小组为单位， 一个组划分为一个网格， 或者根据所在
地地理条件、居住现状、交通状况、人口规模、经济水平等因素合理划分网格。集镇以社区
居民小组为单位划分或以城市社区网格化划分标准划分网格。厂矿、企业、学校、林场、行
政机关、企业单位、部队驻地等可划分特定网格，实现地域无缝覆盖。
( 四 ) 、什么是农村网格员 ?
农村网格员是由政府给予报酬， 从事农村网格服务管理工作的基层社会工作者。 网
格员分为网格信息员和网格信息管理