如何懂礼仪知礼仪用礼仪
主讲人：吕 毅
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一、懂礼仪首先要懂得讲礼的基本道理
二、知礼仪必须知晓基本的礼仪常识
三、用礼仪必须掌握不同场合下的礼仪要求
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一、讲礼仪首先要懂得讲礼的基本道理
（一）从以下几个例子看现状
例一：特别的娶亲
例二：难忘的取款
例三：临时的停车
例四：致歉的龙虾（法国巴黎某中餐馆、新加坡某自助餐厅、美国旧金山某酒店大堂、美国曼哈顿教育部办事处）
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以上是习以为常、见怪不怪的心理，是不以为然、无关己事的心态，是品位不够、层次不高的现状，是约束缺乏、道德缺失的恶果等等的综合表现。
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