2021年销售转正工作总结简短.docx

销售转正工作总结简短

　　销售是一项很行苦的工作，因为对于销售人员的心理压力很大，和用户交流对心理素质有很大的考验。下面是由，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　一
　　在企业工作已经有多个月了，从进企业时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我常常会碰到很多问题，每一次问题出现，全部看作是提升自己的一次考验，在这么的过程中也在不停的提升自己的技能。以下是我在这多个月中所学到的：
　　一、心态方面
　　做任何工作，全部要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我一直认为，勤奋和一个稳定主动的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的用户，把握住每一次机会，热情的接待每一位用户，尽可能的促进成交。没有淡的市场，只有淡的心。卖得好的时候，把以后的每个用户当今天的最终一个用户来对待；卖的不好的时候，把每个用户全部当第一个用户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩，每个用户全部能帮助自己成长；时刻自省，每个细节全部能让自己提升。自律很主要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和用户保持好刚开始的热情。加强团体合作意识，和同事互帮互助。
　　二、销售技巧方面
　　接待客人的时候，首先要让用户接收你这个人，她才会有爱好听你的介绍；搞清楚客人最主要的是用什么功效我们再关键介绍她需要的功效，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，用户才会相信你，以为你不但专业，而且诚信，为她着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。从接到用户到推荐机型的过程中，要快速了解用户今天是否买、用户的需求、用户的预算。基于这些整理自己的思绪，推荐自己想卖的用户以为物有所值的机型。
　　谈单过程中要认真倾听用户的每一句话和她们的神态，来判定用户的性格和购置意向，和分析用户的购置点和抗拒点。
　　任何时候，先稳住用户再说，不论用户说什么看法，全部先去认同她，在帮她分析并引出自己的意见，帮用户分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时一定要提前往做相关各方面优势上的铺垫，让用户轻易接收。
　　熟悉自己产品的卖点，并找出不一样品牌和不一样机型各方面的差异性。用户信息要立即跟进，做好用户关系。
　　三、转正后计划
　　努力完成企业下达的销售任务，认认真真做好自己的本职员作，不停的学习和提升自己的销售技巧，从各方面来提升自己的能力，争取达成五星销售顾问的标准。每个月争取帮助店面达成任务，遵照企业的规章制度。绝不放弃和企业共同成长的机会。
　　二
　　时光转瞬即逝，不知不觉地度过了2021年。不过我仍然清楚的记得，当初思娇产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
　　企业安排我在xx最大的xx超市，面对剧烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到xx产品包装新奇，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成企业所交给的任务。就这么拼搏完成了30天，又接着挑战新的30天。半年后，看到越来越多的用户认可了思娇，使我尤其快乐。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。