物业保安客户满意度调查表【物业管理经验分享】.doc

物业保安客户满意度调查表【物业管理经验分享】.doc物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！
物业保安客户满意度调查表【物业管理经验分享】
物业保安客户满意度调查表
亲爱的客户：
您好！感谢您长期以来对我们的支持和关爱，正是在您的大力支持下，我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距，更有许多使您感到不满意的地方。为了
促进我们的工作，更好地为您服务，我们制作了《客户满意度调查表》 ，请您协助填写，把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们， 以便我们及时改进， 我们不胜感激。谢谢！如有疑问，请致电：0539-z 。您永远的朋友：临沂 z 物业服务有限公司保安公司现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至运营中心收；也可登录 z 网站，在公司新闻或关于我们 - 服务中心下载表格填写。
公司名称联系人姓名联系方式
1、您的公司属于下列哪种行业？（请在您认为合适的“□”中划“√”；下同）
政府事业单位□ □ （请注明）。

A. 企业 / 工厂□ B.
2、您对【 z 保安】的服务满意度总体评价如何？
A. 满意□ B. 比较满意□ □ □ E. 不满意□ 3、您对【 z 保安】的“服务质量”如何评
价？
A. 满意□ B. 比较满意□ □ □ E. 不满意□
4、为您服务的现场负责人是，您的总体评价如何？ A. 优□ B. 良□ □ □
5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意？
A. 满意□ B. 比较满意□ □ □ E. 不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能
做到着装整洁、仪表端庄？
A. 是□ B. 否□
7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象？ A. 很少有□ B. 偶尔有□ C.
经常有□
8、您对【 z 保安】的“信誉度”如何评价？
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！
A. 好□ B. 较好□ □ □ 9、您对“现场管理”如何评价？
A. 满意□ B. 比较满意□ □ □ E. 不满意□
10、您对【 z 保安】的“队伍素质”如何评价？ A. 高□ B. 较高□ □ □
11、您对【 z 保安】的“问题纠正”如何评价？
A. 满意□