物业保安客户满意度调查表.docx

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物业保安客户满足度调查表
亲爱的客户:
您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以快速进展。但我们深深感觉到我们的效劳与您们的要求仍有不少差距,更有很多使您感到不满足的地方。为了促进我们的工作,更好地为您效劳,我们制作了《客户满足度调查表》,请您帮助填写,把您对本公司珍贵的意见或建议告知我们,以便我们准时改良,我们不胜感谢。感谢!如有疑问,请致电:0539-z。
您永久的朋友:临沂z物业效劳有限公司保安公司
现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至运营中心收;也可登录z网站,在公司新闻或关于我们-效劳中心下载表格填写。
公司名称联系人姓名联系方式
1、您的公司属于以下哪种行业?(请在您认为适宜的“□”中划“√”;下同)
□□□(请注明)。
2、您对【z保安】的效劳满足度总体评价如何?
□□□□□
3、您对【z保安】的“效劳质量”如何评价?
□□□□□
4、为您效劳的现场负责人是,您的总体评价如何?
□□□□
5、您对为您效劳的保安人员的效劳态度、礼节和礼貌是否满足?
□□□□□
6、为您效劳的保安人员在上班期间是否能做到着装干净、仪表端庄?
□□
7、、空岗、睡岗等现象?
□□□
8、您对【z保安】的“信誉度”如何评价?
□□□□
9、您对“现场治理”如何评价?
□□□□□
10、您对【z保安】的“队伍素养”如何评价?
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11、您对【z保安】的“问题订正”如何评价?
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12、您认为【z保安】的优势是?
□□□□□□
(请注明)。
13、您认为该负责人今后需要改良的方面是?
□□□□□□
□□(请注明)。
14、您认为【z保安】的缺乏是?
□□□□□□
(请注明)。
15、您是否知道我们的客服电话:0539-7z
□□
如对【z保安】还有其它方面的意见或建议,请您写在下面。再次感谢您的参加和支持,感谢!
意见或建议:
被受访人:职务:
填写时间:年月日</P