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抄表质量考评措施

　　最近，本局营销单位在抄表上频繁出现问题，有的有意长久不抄表、有的人为实施双月抄表、有的请人代抄等等，给本局营销管理造成了一定的影响。为堵塞营销漏洞，严厉抄表纪律，切实提升抄表质量，依据省企业抄核收规程及营销处理要求的要求，结合本局实际，特制订本措施：
　　一、重新明确抄表范围：
　　1、营销所：全局315kva及以上大用电用户，并网的小水电；
　　2、城区用电管理所：县城内的全部高低压用户，公变台区总表和和城郊供电营业所交叉的总表；
　　3、维抄队：全局全部变电站的考评表计。
　　二、严厉抄表例日制度
　　1、变电站的考评表计、并网的小水电、公变台区总表抄表例日为月末最终一天。
　　2、高低压结算用户实施浮动抄表法。由抄收单位结合抄表路线，依据大小月进行浮动后形成抄表例日，报用电部审核同意。抄表例日一经固定，不得随意更改，特殊原因确需变更的，由抄收单位报用电部审核、主管局长同意后实施。
　　3、为便于线损分析，全部专线用户、公变台区总表实施时对时抄表。城区用电管理所在抄录公变台区分表时，同时抄录公变台区总表，并进行台区线损分析。营销所次月1号用负控装置抄录专线用户计费表计，和变电站考评表对比，计算并分析专线户线损情况。每个月小户复核完成后的次日，城区所将台区线损情况及分析报用电部，专线户线损情况及分析每个月5日前报用电部。
　　4、变电站月末抄表时间误差不得超出2小时。同一组人员对多个变电站轮番抄表的，每个月必需根据一样的次序进行，波动时间不得超出1小时。
　　三、抄表中必需遵守的其它纪律：
　　1、对计量装置进行巡视。抄表时，必需对计量装置、进户线等进行巡视，发觉问题，应作好统计，经班组汇总后，统一报用电部，由用电部统一安排处理。现场发觉窃电的，应立刻通知相关人员，并守候在现场进行现场保护，待通知的人员抵达后，方可离开。变电站设备巡视必需同时巡视计量装置，每个月巡视次数不少于2次。
　　2、对负控及远抄装置进行巡视。对安装有负控或远抄装置的，抄表时应对其进行巡视检验，并在巡视统计上做好统计，抄表结束后2日内，将巡视统计交相关人员处理。
　　3、对零度户进行原因分析说明。抄收员应对各自抄表范围内出现的零度户进行原因分析，尤其是部分三相四线用户、有商业用电或动力用电的用户，应查找原因，并做好统计。抄收员汇总后，所在班组应组织进行复查。用电部、稽查室对复查结果进行抽查。
　　4、对电量波动超出50%的用户进行分析。抄收班组应对月用电量超出1000kwh的用户进行月电量情况分析，对电量波动超出50%的用户应查找波动原因。属于抄收违规或过失的，落实责任人报用电部进行处理。
　　5、对用户反应的问题，实施首问负责制。是自己职责范围内能现场处理的，应给予处理；包括其它部门的，应做好统计，抄表结束后，将问题汇总，书面报用电部，并跟踪督促处理进程。
　　6、变电站和维抄队必需在每个月1日早8：30以前将表码电话报给调度室，书面电度报表和母线电量平衡报表和不平衡分析每个月4日前报给线损专责。
　　四、考评
　　1、抄表到位率：变电站考评表、专变用户及台区总表100%，公变低压用户98%。无原因分析的零度户、请人代抄的用户视为抄表不到位。由所在班组班组长进行考评，每个月5日前将考评结果报用