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为什么没有业绩

作者: 三宅寿雄　王宝玲 著
关于《为什么没有业绩》
面对客户，你真的准备好了吗？
本书将告诉你晋升百万年薪的销售心法，
处理客户的反对问题，解决最棘手状况，
突破障碍，搞定客户，成功争取订单，
用业绩成就自己！
要本书提供顶尖业务员必备 48 心法，让你从先修班、基础
班、保证班、加强班，一路晋升到圆梦班，让所有从业人
员迅速习得「实现自己、推销自己、策动他人」的业务能
力，就算转职或是自立门户，依然能靠自己打造千万业
绩。

造就无敌的销售团队 培养超强的个人能力！
序言：做一个自立的销售员
这是一个要求销售员“自立”的时代。
无论是哪一种行业，目前基本都处在一种成熟、饱和的状
态，市场上急速畅销的繁荣景象在未来将越来越难见到，
尤其是目前全球经济环境不景气，很难在短时期内快速恢
复或是改善。也就是说，销售员即使对产品一知半解，凭
着一股冲劲，努力销售，也能胜任销售之职，这样的时代
即将结束了。

笔者这里所说的销售员“自立”，指的是
“不受市场环境左右，即使产品改变或转换公司，同
样能顺利将产品销售出去，展示出良好的销售能力
”。相信这是所有销售员所追求的最高境界，而且在
很多销售员眼里，这种境界只是“纸上谈兵
”，现实中很难实现，其实不然。销售工作是为数不
多的门槛低、又有机会赚大钱的工作之一，也就是销售工
作充满机会和竞争，不一定对人要求有多高的学历，但是
要求你有一定的学习能力。只有通过不断地实践学习、训
练，才会将问题的症结——为什么畅销？为什么销量不
好？融合在销售活动里，以此让你拥有绝佳的“销售
能力”。

从另一方面来看，只有销售员自立了，才能应对一些客观
环境的变化，比如：全球经济不景气、多功能媒体时代的
真正来临等等。因为，无论时代如何改变，“NO
SALE， NO JOB （没有买卖，就没有事业）”的
现实是不会改变的。
也许正因为如此，能独立自主的销售员往往更能受到公司
的重视，跳槽或创业受限程度也小。换言之，二十一世纪
是销售能力领军的时代。

其实，销售能力不单单只限于销售员，它对于任何人来说
都是一种不可或缺的能力。在我们的生活中，不难发现下
面这些人：

一个忠厚老实的人却找不到知心的朋友；

一个工作敬业的人却不受重视；

一直勤奋工作却得不到相对的评价；

依照自己的计划去做，却无法随心所欲地实现愿望；

……

为什么会有这样的情况呢？最主要的原因就是这些人缺乏
“实现自己、推销自己、征服他人”的销售能
力。
本书虽然是针对销售员培养，使其增强销售能力所写的，
不过也希望非销售员看了之后也有所收获。因为良好的销
售能力会给你生活的各个方面都带来好处，而且与缺乏销
售能力的人相比，无庸置疑地，成功的机会就相对提高许
多。

本书有两个特点，第一：在每个章节的结尾都附有“
案例学习”，这些案例都是笔者在培训中遇到的一些
真人真事，放在书中与大家共同分享，目的即在于对前文
理论的证明和方法的学习，弥补了很多此类图书书只有理
论阐述或者只有方法技巧，没有案例学习这个的缺点；第
二，本书在结构安排上是一个非常完整的体系，第一章是
笔者对销售工作的全新解释，中间的第二章到第四章是笔
者在工作和培训中总结出来的实用、有效的销售技巧，对
您提升业绩大有帮助，最后一章是与读者一起分享如何面
对销售员的职业怠倦，比如要做职业生涯规划，为自己解
压等等。

最后，希望每一位销售员对自己的工作都有一个正确的认
识、都有一套有效的方法。相信大家读过此书之后一定会
业绩大增！
第一章　颠覆传统观念，重新认识何谓销售
第一章　颠覆传统观念，重新认识何谓销售

“销售就是卖东西。”“找不到别的工
作，就先做销售试试吧。”“销售要面对客户
的拒绝、上司的斥责、同事的排挤，简直不是人做的。
”……

还在以这些观点在看待销售吗？如果是这