联通员工考核办法.docx

中国联通苏州分公司员工绩效考核办法
（试行稿）
一． 绩效考核的目的
在公司内建立绩效管理体系，促进各级组织绩效与员工绩效的提升，以保证公司整体绩
效的提升，从而增强公司的核心竞争力。
二． 考核类别
按考核对象的不同，公司内考核分成两类：组织考核和人员考核。组织考核指对各层级
组织机构的考核，包括：部门 / 县分公司考核、部门 / 县分公司内各工作小组的考核。
员工考核指对各级员工个人的考核。包括部门经理 / 县分总经理、副经理、经理助理、中
心主任、一般员工考核。
员工考核结果与组织的关系：部门考核分即为部门经理的考核分，小组的考核分即是小
组负责人的考核分（若负责多个小组，则取平均值） 。员工考核中包括其所在小组的绩效得分
（不归属于任何小组的，则不计） 。另外，部门考核结果也与员工个人奖金直接挂钩。
考核内容
1 ．各部门的考核内容指标
? 指标的构成：部门指标分为客观指标和主观指标两类，客观指标是公司下达的各
个部门的关键绩效指标（ KPI） ，即是指能够量化的指标；主观指标为各分管领导
布置的当月工作计划。职能部门的指标主要为分管领导下达的当月工作计划
? 指标的设定： KPI 由行政部根据公司的计划要求，制定各部门的指标和评价标准，
工作计划可先由本部门经理制定，交由分管领导审核后，最后提交到行政部
? 具体考核标准和办法见《中国联通苏州分公司部门绩效考核办法》 。
2．各小组的考核内容指标
? 内容：包括小组的 KPI 绩效指标和部门经理下达的小组工作计划
? 设定：由部门经理和小组责任人共同制定，也可由小组责任人先制定，交由上级
审核
? 权重：工作绩效指标占 80％，工作计划 20％
3．员工的考核内容指标
? 内容：包括工作任务和工作态度两个方面
? 设定：工作任务由员工的直接上级制定，并由员工提出意见，若无疑义，则执行
? 权重：工作任务与工作态度所占权重为 70－ 80％，其所在小组的得分权重占 20－
30％；若员工不归属于任何小组，则只计算工作任务和工作态度的得分
? 政治坚定：努力学理论和江泽民同志
“三个代表”重要思想、坚持科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观和价 值观。坚持党的领导，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思 想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。
? 恪尽职守：爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，精益求精。公道正派，行为规范， 勇于承担责任，不计较个人名利得失，甘于奉献，杜绝不作为行为。以强烈的事 业心、高度的责任感和严谨细致、求真务实的作风，认真履行工作职责。
? 品行端正：树立正确的荣辱观，牢记“八荣八耻”，模范遵守社会公德。坚持真 理，修正错误，崇尚科学，破除迷信。谦虚谨慎，诚实守信，作风正派，待人热 情。遵纪守法，讲究公德，文明礼貌，注重仪表。
? 团结协作：坚持民主集中制，不搞自由主义；树立全局观念，识大体，顾大局， 确保政令畅通，服从领导，维护团结；增强集体意识，善于沟通协作，互相支持 配合；严于律己，宽以待人，勇于批评和自我批评，齐心协力做好工作。
四. 考核标准
.客观指标，即KPI指标，由计划部协同相关部门和领导制定，并层层分解