联通员工考核办法.doc

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中国联通苏州分公司员工绩效考核办法
（试行稿）
绩效考核的目的
在公司内建立绩效管理体系，促进各级组织绩效与员工绩效的提升，以保证公司整体绩效的提升，从而增强公司的核心竞争力。
考核类别
按考核对象的不同，公司内考核分成两类：组织考核和人员考核。组织考核指对各层级组织机构的考核，包括：部门/县分公司考核、部门/县分公司内各工作小组的考核。
员工考核指对各级员工个人的考核。包括部门经理/县分总经理、副经理、经理助理、中心主任、一般员工考核。
员工考核结果与组织的关系：部门考核分即为部门经理的考核分，小组的考核分即是小组负责人的考核分（若负责多个小组，则取平均值）。员工考核中包括其所在小组的绩效得分（不归属于任何小组的，则不计）。另外，部门考核结果也与员工个人奖金直接挂钩。
考核内容
各部门的考核内容指标
指标的构成：部门指标分为客观指标和主观指标两类，客观指标是公司下达的各个部门的关键绩效指标（KPI），即是指能够量化的指标；主观指标为各分管领导布置的当月工作计划。职能部门的指标主要为分管领导下达的当月工作计划
指标的设定：KPI由行政部根据公司的计划要求，制定各部门的指标和评价标准，工作计划可先由本部门经理制定，交由分管领导审核后，最后提交到行政部
具体考核标准和办法见《中国联通苏州分公司部门绩效考核办法》。
各小组的考核内容指标
内容：包括小组的KPI绩效指标和部门经理下达的小组工作计划
设定：由部门经理和小组责任人共同制定，也可由小组责任人先制定，交由上级审核
权重：工作绩效指标占80％，工作计划20％
员工的考核内容指标
内容：包括工作任务和工作态度两个方面
设定：工作任务由员工的直接上级制定，并由员工提出意见，若无疑义，则执行
权重：工作任务与工作态度所占权重为70－80％，其所在小组的得分权重占20－30％；若员工不归属于任何小组，则只计算工作任务和工作态度的得分
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政治坚定：努力学理论和江泽民同志“三个代表”重要思想、坚持科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。坚持党的领导，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。
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团结协作：坚持民主集中制，不搞自由主义；树立全局观念，识大体，顾大局，确保政令畅通，服从领导，维护团结；增强集体意识，善于沟通协作，互相支持配合；严于律己，宽以待人，勇于批评和自我批评，齐心协力做好工作。
考核标准
客观指标，即KPI指标，由计划部协同相关部门和领导制定，并层层分解