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酒店保安工作计划
酒店保安工作计划酒店保安工作计划 20xx年要在酒店总经理
的领导下，围绕酒店的总体目标，认真贯彻 安全第一、预防为主 和 内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的 工作路线，全面推行 谁主管、谁负责的安全责任制，积极做好酒店 的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到 让客人完全满意
的服务目标，为酒店创造良好的经营治理环境。 具体工作思路与措施 如下：
1、从内部治理入手，提高保安综合素质。
建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干 与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的 作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使 人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪 律严明，作风顽强的保安队伍。
要做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如 家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起练习，以便发现 问题，有针对性地解决问题。增强服务意识，提高为客服务能力。在 工作中尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客 人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。注重策略，理
解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，采取引导和感 化的方法，不和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的 一切，都是为了客人的满足。
3、利用行业优势，加强保安信息工作。
根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严 格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常 秩序。加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步 净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事 故的发生，确保酒店各项安全工作顺利进行。
4、坚持人防与技防相结合 保障设备设施安全、有效运行。
20xx年酒店在大型设备安全运行方面给予高度重视，先后签订 了消防设备与立体停车设备的维护保养协议，并对监控系统整体改造 方面作出明确批示。加强了设施设备的维护保养工作，提高