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【华恒智信】员工晋升机制设计——咨询项目纪实
引言:员工晋升机制是员工由较低层级职位上升到较高层级职位的过程,合理的员工晋
升机制可以实现良好的资源配置,使合适的人做合适的事,实现能力和职位的匹配,同时可
为员工提供良好的职业生涯规划,从而激励员工。本文从远大员工晋升机制的现状出发,分
析了企业员工晋升机制的问题,并对企业员工晋升机制的改善提出了相应的建议。
【客户行业】环境工程行业
【问题类型】晋升通道设计
【客户背景】
远大环境工程集团有限公司(化名)成立于 1995 年,是一家集水处理技术和水处理设
备的研究、开发、制造、销售、服务为一体的集团公司,总部位于江苏省海安市,下属 6
家子公司和 8 个办事处。公司现有员工近千人,其中中高级以上职称 120 人,大专以上学历
占公司 55%以上。公司致力于向环境工程总承包、设备研发制造、是处理药剂生产、BOT 建
设项目的实施、环保设施的运营等全方位综合发展。该公司对技术研发非常重视,也投入了
大量资金,其自行研制的二十多项产品均获得了实用新型专利,并得到推广及应用。凭借较
高的技术水平、严格的质量控制体系以及高质量的服务,近年来该公司发展迅速,在当地成
为领头企业,公司规模逐渐扩大,第七家子公司正在筹建之中。
随着企业的迅速发展,在人力资源管理上也逐渐暴露出一些问题,其中,员工晋升通道
一直较为混乱,很多员工反映不知道自己的发展前景在哪里,也因此导致了一些优秀人才外
流、员工工作积极性差等问题。基于此,该集团公司邀请人力资源专家——华恒智信进驻企
业,帮助企业设计科学、合理的员工晋升路径。
【现状问题】
传统的员工晋升路径大多比较单一,为员工级别、主管级别、经理级别的依次晋升。该
公司的员工晋升路径也基本上属于此类模式,但一直以来,由于缺乏明确的晋升路径说明及
晋升标准,人员的晋升也较为混乱,领导“拍脑瓜”决定晋升人员的情况也屡见不鲜。有的
老员工工作了十几年仍是员工级别,而同部门才工作一两年的人就晋升到了主管级别;也有
能力不错的员工迅速晋升到经理级别的现象,也引发了其他员工的不满。久而久之,员工越
来越不清楚自己的发展方向,工作积极性越来越低,甚至流失了一大部分优秀人才。直上直
北京华恒智信人力资源顾问有限公司
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下的晋升通道也带来了另一方面的问题,即,由于管理职位的数量有限,而空缺的职位又相
对很少,往往优秀的人才会因为没有合适的晋升职位而得不到晋升,只能慢慢“熬”到有职
位空缺的时候才能晋升,这就在一定程度上打击了优秀人才的积极性。而该公司技术人员的
主要晋升通道是初级、中级、高级技术职称的依次晋升,且技术评级主要依赖学历、经验、
年限、资历等因素。技术人员需要积累多年经验,才具备晋升的资格,一些优秀的技术人员
也往往会因为“经验不足”而不能得到晋升,严重打击了技术人员的积极性,随着时间的推
移,一些“有劲头”的优秀技术人员也慢慢变得懒散,很少主动提升专业知识及工作技能。
此外,作为集团公司,必须对子公司的人事、财务、采购等进行有效的把控,因此,集
团管控中心负责人的全局思维及整体把控能力就显得尤为重要,尤其是一些综合性管理岗位
(财务、人事、营销等)。目前,集
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